Claire MIRALLES

A l'ecoute du client, le consultant lui propose des approches permettant de répondre aux besoins exprimés. Par la suite, le consultant est responsable du projet et encadre l'analyste.
Le consultant est aussi en charge de projets internes et du développement des offres.

A ce poste, j'ai eu la charge de projets divers :
- organaisation commerciale et sizing de la force de ventes
- optimisation des investissments promotionnels
- sectorisation des réseaux de visiteurs médicaux
- projets SFE et marketing
Ces projets m'ont permis de gérer la relation client, d'approfondir mes connaissances de ces problématiques, de développer les analystes sur ces thèmes

J'ai aussi eu l'opportunité d'agir sur le business développement :
- client : problématiques SFE et marketing, projet multi-pays, etude observationnelle à déposer aux autorités de santé
- interne : développement de l'offre de mesure par indications

Le Business Analyst est en charge du bon déroulement d'un projet.Il est responsable de l'extraction et du traitement de données, de l'analyses des résultats, de la réalisation des présentations, des synthèses et recommandations ainsi que de la présentation au client.

A ce poste, j'ai été impliquée sur un large spectre de problématiques :
•SFE : ciblage, optimisation des forces de ventes (taille et structure), sectorisation
•marketing : mesure de ROI des actions promotionnelles, optimisation des investissements promotionnels
•management de portefeuille : screening d’opportunités, prévisions de ventes, état des lieux marché, bilans d’achats
Ces projets m'ont permis d'être impliquée sur des questions stratégiques (relation directe avec le top management)et sur des projets multi-pays.

Le portefeuille urologie comporte 4 produits : 1 mature et 3 an lancement. J'ai été impliquée sur des activités de gestion de produits matures et de produits en lancement.
- réalisation des 4 plans marketing urologie
- produit mature - activités de communication : réalisation d'une bible produit
- porduits en lancement - etude et communication : Validation des prévisions des filiales ; mise en place d’une étude qualitative pour un congrès(compréhension des dynamiques marché) et analyse des résultats ; suivi d’un test de nom (top 5 Europe), contribution à l’analyse et aux recommandations ; mise en place d’une étude sur la prescription du cancer de la prostate : 30 questionnaires Maroc comparés au top 5 Europe