Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Project Management
Market analysis
Entreprises
Ouibus
- Chef de Projet Franchise
Vitry-sur-Seine2017 - 2017- Point d'entrée unique vis-à-vis de l'interne sur les différents résultats franchisés, et pour toute demande
- Accompagnement des franchisés au quotidien sur la compréhension des process et méthodes
- Transmission des besoins (facturation, problèmes IT...)
- Analyse de la performance des lignes et propositions d'actions
- Appui au développement de nouvelles franchises
- Formalisation / co-construction d'un calendrier marketing
- Prise en charge des évolution BI pour couvrir les besoins de reporting
- Formalisation / description des bugs IT
- Amélioration continue des reporting hebdomadaire
- Préparation des instances (Co-pil, Revenue Meeting...)
- Valorisation des différences actions commerciales
- Accompagnement des franchisés dans la mise au point / déploiement d'innovations, de nouveaux services...
Ouibus
- Account Manager Ventes Physiques
Vitry-sur-Seine2017 - 2017- Contact opérationnel des partenaires physiques
- Animation du réseau des partenaires sur la France et l’Europe : animation commerciale du réseau de distribution, suivi des ventes, facturation et commissionnement, réalisation de reporting.
- Négociation de la visibilité en gare ou guichet
- Gestion des conflits ou problématiques en gare ou de système de vente
- Négociations et mise en place de nouveaux partenariats
- Analyse des résultats des opérations mises en place, force de proposition sur leur optimisation.
Choice Hotels
- Assistante Commercial coordination des appels d'offre
2016 - 2017- Point de contact pour les Franchisés européens, intervention dans leur formation et aide dans la soumission de leurs offres via Lanyon
- Gestion et coordination des appels d'offre principalement sur l'Italie et Benelux
- Collecte des tarifs auprès des hôtels
- Assistance des membres de l'équipe des ventes européennes
Dakota Box
- Assistante Relations Partenaires
Courbevoie2015 - 2015- Suivi et accompagnement des partenaires (répondre aux questions, résoudre les problèmes, informer...)
- Aide à la réédition des coffrets
- Elaboration d'un programme de fidélisation
- Visites terrain
- Analyse de la concurrence
Groupe Pierre Et Vacances
- Assistante Direction des Opérations
Paris2013 - 2013- Contrôle de la satisfaction client pour chaque site
- Réalisation et analyse des rapports de vente
- Coordination direction commerciale et directeurs de sites
- Analyse de marché
- Contrôle des processus
Hilton Europe
- Assistante comptabilité
2012 - 2012Comptabilité: Préparation des factures compagnies aériennes & séminaires, contrôle des revenus de l'hôtel, enregistrement des paiements
