Claire POITEVIN

> Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur les offres touristiques
> Réserver les séjours et activités et faire le suivi des dossiers
> Gérer l’administration back-office accueil et réservation : Organiser et réaliser l’affichage de l’espace d’accueil et de réservation, gestion des stocks des brochures touristiques, chargée des actualités et événements, conception d’eductours
> Participer à l'organisation et au bon déroulement des animations
> Participer à l'évolution du concept de la Vitrine OH LA L.A.!
> Assure un relais promotionnel sur les salons (Echappée France, Folle Journée…)

> Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur les offres et services
> Réserver les titres de transport et vendre les produits SNCF et partenaires ACCOR et AVIS
> Gérer le suivi comptable et les litiges

> Informer et conseiller la clientèle sur les offres et services
> Réaliser des propositions commerciales
> Contacter les fournisseurs et prestataires touristiques
> Faire le suivi des dossiers
> Préparer et réaliser les carnets de voyage

> Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur les offres séjours et vols secs
> Réserver les séjours et vols secs et faire le suivi des dossiers
> Participer à l'opération commerciale "Equateur - Galápagos"
> Organiser et réaliser l’affichage de l’espace d’accueil et de réservation
> Gérer le standard téléphonique

> Suivi technique d'un voyage d'affaire en Chine
> Rédiger le programme des activités professionnelles et de loisirs
> Contacter les fournisseurs et prestataires touristiques
> Réaliser un dossier professionnel
> Traduire des documentations touristiques
> Préparer et réaliser les carnets de voyage

> Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur les offres séjours et vols secs
> Organiser et réaliser l’affichage de l’espace d’accueil et de réservation
> Gérer le standard téléphonique