Claire Poyroux
Assistante commerciale - Relations Entreprises, ESC Rennes
Trilingue (français-espagnol-anglais) et polyvalente, je travaille à l'ESC Rennes depuis octobre 2009.
38 contacts2008 - 2008Lors d'un stage de 2 mois, j'ai assisté la directrice de MADRIDEM dans tous les services qu'offre cette entreprise aux expatriés qui s'installent ou vivent à Madrid :
- relocation (recherche personnalisée de logement)
- location de logements de courte durée
- assistance dans les démarches administratives
La majorité des clients étant francophones ou anglophones, je devais gérer leurs relations (en direct, par téléphone ou par e-mail) avec les propriétaires de logements, banquiers ou autres interlocuteurs hispanophones.
Lors d'une mission d'intérim de 4 semaines j'ai aidé les deux secrétaires ainsi que l'équipe administrative et pédagogique lors de la période chargée qu'est la fin d'année scolaire:
- Accueil physique et téléphonique ;
- Saisie et gestion de dossiers avec le logiciel interne Yparéo ;
- Tâches de secrétariat : rédaction et envoi de courriers, archivage…