Claire Ratajski

OPTIMISER LE RENDEMENT DU SERVICE

Relais de l’information
• Transversalité Commercial – Logistique – Marketing - Production
• Analyse et redistribution des messages internes & externes
• Etude du cahier des charges, réponse aux appels d’offre

Gestion administrative
• Commercial : relai sédentaire de la force de vente terrain, gestion des litiges
• Logistique : suivi des préparations de commandes et d’échantillons, des expéditions, des retours produits
• Marketing : application des chartes clients, mise en avant des atouts produits

Supervision de projets
• Préparation de salons
• Mise à jour de packagings – films, cartons, étiquettes et sachets
• Réorganisation des bureaux : agencement, équipement, ergonomie des postes de travail

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PROTEGER ET PROMOUVOIR LA MARQUE

Gestion & suivi des budgets
• Relations publiques
• Organisation de salons internationaux
• Production de supports de vente

Coordination interne
• Régie des informations relatives au Service
• Suivi de la communication entre départements
• Administration du Show room

Coordination externe
• Gestion des délais des différents prestataires
• Préparation des opérations commerciales
• Application des normes européennes en vigueur

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