Claire Seyman

** GROUPE CREDIT AGRICOLE ASSURANCES - CACI
Depuis mars 2011
Projet CACI.Net : Dématérialisation du processus d’adhésion à l’assurance emprunteur
• Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage : analyse de risques du projet, expressions de besoins, modélisation des processus


** GROUPE MACIF - Macifilia
Déc. 2009 à mars 2011
Projet ORION : Refonte de l’organisation et du système d’information
• Assistance au pilotage : organisation du projet et des comités, suivi et mise à jour des indicateurs, pilotage de la correction des anomalies
• Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage sur les produits MRH, Auto 4R, 2R et Flottes : animation de groupes de travail, fiches produits, spécifications fonctionnelles, conduite du changement
• Assistance à la recette et à la mise en production


** Projets internes et capitalisation pour le cabinet
Depuis déc. 2009
• Participation à l’étude « Dépendance » présentée au salon Decid ’Assur d’avril 2011
• Réalisation d’une étude comparative de plusieurs progiciels de gestion de contrats d’assurance vie : GraphTalk A.I.A, MASTERi, Kelia, Wynsure, SOLIFE
• Elaboration d’une veille du secteur vie-prévoyance

** Département Conseil : Assistante Consultant

• GEMALTO
Mission de 4 mois : Redéfinition des processus de gestion des contacts et de l’analyse d’opportunités
Adaptation du processus et des outils utilisés chez IBM, recueil des besoins, analyses de faisabilité et d’impact, conduite du changement

• SNCM et CMA-CGM
Mission de 9 mois : Définition des besoins logiciels
Kick-off meeting, traductions anglais-français des documents de l’éditeur, organisation des comités


** Service Marketing : Assistante Chef de Projet
Etudes de marché, analyse et segmentation commerciale, événementiel et analyse des retombées commerciales, supports d'aide à la vente à destination des partenaires et commerciaux, refonte des sites internet régionaux

Positionnement produit et clientèle