Claire SICARD
Chef de produit senior Marketing Client - pôle Féminin, PRISMA PRESSE
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2009 - 2011Responsable on et off line pendant deux ans des Abonnements du quotidien La Tribune, j'étais en charge de manière autonome de la conquête de nouveaux abonnés Print par des opérations de Marketing Direct multi-canal (mailings, emailings, télémarketing, autopromotions...), mais aussi de la fidélisation des abonnés, ainsi que de la mise en place et du suivi de la CRM.
Chargée également du portefeuille d'abonnés Numériques, j'ai pu développer mes compétences dans le Web Marketing grâce à des supports d'abonnements variés (services numériques, smartphones, tablettes ...) et à la création et gestion du site Abonnements online.
Je m'occupais également en autonomie du reporting hebdomadaire et mensuel de l'activité, ainsi que de la gestion budgétaire du portefeuille d'abonnés.
2006 - 2009Chef de produit Fidélisation pendant près de 4 ans au sein du groupe Nouvel Observateur, j'ai pu mettre en oeuvre et suivre le programme de fidélisation multi-canal du portefeuille d'abonnés, gérer des mailings mensuels, mettre en place le réabonnement on line et assurer le reporting mensuel des Taux de Réabonnement et Attrition.
J'étais également en charge des échanges et locations des fichiers BDD des 3 tritres du groupe : Nouvel Observateur, Sciences & Avenir, Challenges.
2005 - 2006En charge pendant 1 an environ de la mise en oeuvre et du suivi des opérations de Marketing Direct Off Line (mailings, autopromotions), ainsi que On Line (newsletters, gestion BDD ...), ainsi que du reporting hebdomadaire et mensuel des rendements.
2005 - 2005Stage de fin d'étude de 6 mois en tant qu'assistante chef de produit junior (pour la partie abonnements) pour les magazines Auto Moto & Automobiles Classiques
2003 - 2004Stage de 6 mois en tant qu'assistante Marketing Direct sur les titres jeunesse et territoire (Wapiti, Les Clés de l'Actualité, Toboggan, Alpes Magazine, Pyrénées Magazine, etc..)
