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Claire THOMAS

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • Ticketmaster France - Attachée commerciale

    2014 - maintenant (Emploi)

    Développement commercial des activités de billetterie sur vente-privee.com (site de e-commerce en partenariat avec ticketmaster.fr)

    Créations d'opérations événementielles et mise en place d'offres ponctuelles :
    - Analyse des cahiers des charges vente-privee.com et des plannings de livraison pour prospection client
    - Gestion du portefeuille client, recherche et fidélisation de nouveaux partenaires, garant de l'image Ticketmaster et d'une relation client de qualité
    - Présentation commerciale, proposition et négociation des offres (communication, impacts, visibilité, tarifs)
    - Pilotage des offres en cours, suivi des commandes et des livrables (paramétrage et mise en ligne des offres, newsletter, "mise en avant" sur site web, réassorts)
    - Expertise gestion de billetterie et management transversal des équipes de paramétrage
    - Gestion des litiges commerciaux
  • Ticketnet - Assistante Gestion de Billetterie

    Nanterre 2013 - 2014 (Emploi)

    Aide au développement commercial des activités de billetterie sur vente-privee.com (site de e-commerce en partenariat avec ticketmaster.fr)

    - Pilotage des offres en cours, suivi des commandes et des livrables (paramétrage et mise en ligne des offres, newsletter, "mise en avant"​ sur site web, réassorts)
    - Management transversal des équipes de paramétrage
    - Gestion des litiges commerciaux
    - Fidélisation des partenaires, garant de l'image Ticketmaster et d'une relation client de qualité
  • Wagram - Label 3ème Bureau - Assistante Promotion

    2012 - 2012 (Stage)
    (Label de Brigitte, Orelsan, Pony Pony Run Run, Mai Lan, Maissiat, Applause, Lippie... / Maison de Disques)
    Chargée de promotion locale :
    • Gestion des demandes d'interviews et recherches d'interviews pour des médias locaux en fonction des concerts en province
    • Gestion des plannings promotionnels des artistes, réalisation de dossiers de presse
    • Accompagnement des artistes en journée promotion (iTélé, Taratata, TV5 Monde..)
    • Communication sur les sorties d'album et concert
  • Super mon Amour ! - Assistante administration et production

    2012 - 2012 (Stage)
    Assistante administration et production :
    • Administration : Préparation des contrats de cession de spectacle / facturation
    • Production : Réalisation des permis de travail et des fieuilles de route
  • Divan du Monde - Assistante administratrice

    2011 - 2012 (Stage)
    (salle parisienne de concert et clubbing, 80 000 spectateurs/an)
    Assistante de l'administrateur général :
    • Administration générale : déclaration des taxes CNV, SACEM, SPREE / calcul de marges / montage des dossiers de subvention CNV, déclarations unique d'embauche
    • Comptabilité : contrôle des caisses bar, billetterie / facturation client / préparation des règlements factures fournisseurs / saisies comptables
    • Production : mise en place d'aftershows (communication interne et externe / planning personnel technique et bar / partenariats commerciaux)

Formations

  • Groupe EAC

    Paris 2011 - 2012 Licence de Médiation Culturelle

    Entrée en troisième année.
    Cours dispensés : histoire de la musique, art et patrimoine, audiovisuel et cinéma, problématiques culturelles, gestion, droit...
  • Lycée Sophie Germain

    Paris 2009 - 2011 BTS Communication

    Cours dispensés : marketing, relations commerciales, économie, droit
    Stages : Commerciale chez SCP, régie publicitaire - Service communication de l'hôpital Saint-Louis

Réseau

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