Claire Vandôme

En charge du lancement de la solution Onlymee®, middleware d’authentification certaine pour les applications en Cloud computing.
Spécifications produit, support au “business development”, “product roadmap”, site internet, relation avec les pôles de compétitivité

Gestion de comptes clients internationaux (CA $9M) :
Responsable de la relation client : gestion des demandes complexes portant sur les offres de Téléphonie IP, Vidéoconférence, Réseau Internet, Centres d’appels.
Administration des ventes : en charge de la quotation, du bon de commande et de la facturation, en coordination avec les architectes de solution, des prestataires de service et du support après-vente

Veille technologique et analyse concurrentielle des téléphones Wi-Fi. Etablissement de la stratégie marketing pour la gamme IP sans-fil.
Conduite du projet pour la fourniture d’un combiné téléphonique DECT spécifique à un client commercialisant des passerelles en VoIP: rédaction du business case et du cahier des charges puis approvisionnement en Asie

Lancement de plusieurs lignes d’articles culinaires haut de gamme sur le marché mondial.Etablissement du cahier des charges, réalisation d’outils de merchandising (brochures, emballages, in-store vidéo..) avec des studios de design.

Stratégie produit : définition et positionnement sur la base d’études consommateurs, détermination des assortiments de gamme adaptés aux réseaux de distribution internationaux.

Unique membre européen d’une équipe de “ Product managers ” américains.

Chef de Produit pour le Monde (« Global Product Manager ») des gammes de terminaux numériques vocaux, (une des cinq premières gammes d’Avaya).

Management d’une équipe internationale et gestion du cycle de vie complet de plusieurs gammes de produits : design et développement, mise en production, analyse des marchés, stratégie marketing et vente.

« Controlling  » de l’évolution des résultats par l’interprétation continue du « Profit & Loss statement ».

Gestion des informations produit dans SAP, sur l'Intranet et le e-catalogue

Lancement dans 15 pays de plusieurs gammes de postes téléphoniques sur le marché mondial.

Développement avec un sous-traitant et lancement commercial d’une alimentation de puissance spécifique pour téléphones-IP.

Adaptation de gamme en fonction du marché et de la concurrence : mise en place de stratégies de migration produit, gestion de fin de vie de gammes.

Support technique, logistique et marketing des canaux de vente (directs et indirects) et des responsables marketing régionaux Europe, Asie, Amérique du Nord et Amérique du Sud.
Adaptation des prix de vente et des remises,documentation produit en 15 langues, support de vente et formation.

Rationalisation d’une gamme de terminaux en 4 langues en une gamme en langage universel à icones, tout en réduisant le stock initial de 70%.

Définition du produit avec le Marketing, supervision du développement et de l’industrialisation dans le cadre du processus qualité ISO 9001.

Maîtrise des budgets (4M Euros) et du planning des différentes équipes R&D.

Obtention de l’agrément France Télécom (Rédaction du dossier d’agrément et présentation du produit à la commission d’agrément).