CLAUDE BRICOU
Consultants Informatique. --- Spécialités Lotus Notes - Windev ---
Consultant informatique.
Chef de projet et Administrateur Lotus Notes Domino.
Développeur Lotus Script et Windev.
Mes nombreuses expériences, dans des secteurs divers, me permettent de participer à tout le cycle de vie d'un projet: qualification du besoin, rédaction cahier des charges, développement logiciel, recette, mise en production,suivi transversal, participation aux comités de pilotage,...
29 contacts2008 - 2011 Projet
Administration de la Messagerie de La Banque Postale et de l’Enseigne (bureaux de poste)
80 000 utilisateurs. 126 serveurs
Réalisations
Pilotage du Pôle Messagerie
Encadrement des Administrateurs Lotus du service (9 personnes)
Migration de la messagerie de Lotus V6.5 à Lotus V8.5 58 serveurs. 28 000 Utilisateurs
Administration des serveurs de messagerie sous Lotus Notes Domino V8.5 (126 serveurs)
Assistance journalière aux utilisateurs (78 000 personnes) LBP + Enseigne.
Gestion et encadrement des projets d’évolution
Fonction d’adjoint auprès du Chef de service
Résultats
Augmentation du taux de réussite de traitement des incidents de messagerie
Réalisation du projet de re-certification des utilisateurs et de migration de domaine de messagerie (30 000 personnes)
Migration d’utilisateurs Exchange vers de nouveaux serveurs Lotus. (50 000 personnes)
Assistance à la mise en place d’un Centre De Service Niveau 2 Messagerie (12 personnes)
Environnement technique
Lotus Notes Domino V6.5 et V8.5, Serveur, Client, Administrator, Designer
Outil de supervision des serveurs sous logiciel GSX v10
Outil de gestion des Incidents Actima et OPUS (HP Service Manager 7)