Claudine BOURGUIGNON

Après avoir, pendant 15 ans en freelance et 3 ans dans une autre société de service, géré de nombreux projets informatiques de l'industrie, j'ai récemment rejoins le Pôle Technologie du groupe Alti.

Projet ASSET MANAGEMENT :
• Implémentation d’une base de données centralisée pour la gestion des actifs informatiques – hardware et software - de 15 pays du Groupe Schneider.
• Migration des principaux assets hardware (PC, imprimantes…).
• Mise en place d’un suivi des licences et software installés.
• Validation par outils de découvertes sur le réseau (SMS, Aïda…)

Missions :
• Coordination et responsabilité des activités de collecte des données.
• Management des équipes / Encadrement / Plan d’action des acteurs
• Suivi quotidien des activités des équipes localisées en France, Pologne et Inde.
• Elaboration des tableaux de bord / Reporting hebdomadaire d’avancement du projet
• Anticipation et alertes / Identification et gestion des risques et actions en cours
• Production des éléments de mesure et de suivi du programme.
• Mise en place et suivi du planning.
• Documentation de référence pour le client.

Projet ERP Régies GAZ ELECTRICITE
• ERP destiné aux fournisseurs et distributeurs d’énergie et dédié à la gestion de l’ensemble des activités clients : gestion des dossiers clients, gestion de la pose et de la relève de compteurs, gestion des relèves, facturation, règlements, exports comptables.
Missions :
• Etude des besoins, conception, spécifications de modules liés à l’ouverture du marché de l’énergie :
o Echanges de données clientèle pour la séparation des fonctions fournisseur / distributeur
o Spécifications d’un outil de gestion commerciale pour diversification des contacts clients et proposition de nouveaux contrats.

• Organisation des phases de tests / Rédaction des plans de tests / planning et modalités des recettes

Projets :
• Application de gestion des demandes d’engagement de dépenses (DED) – version Access puis version web (dot.net)
• Application de gestion des analyses des laboratoires : version open road et étude d’une version web.
• Application gérant les essais de compatibilité entre contenants et contenus.

Missions :
• Conception et réalisation.
• Animation des groupes de travail.
• Modèles de données.
• Réalisation des documentations, des études des besoins, spécifications fonctionnelles et techniques au manuel utilisateur et formation des utilisateurs.

Dans le domaine de la commutation :
• Application de gestion et d’EDI : échange de données techniques de commutation entre France Telecom et les constructeurs (COMEDIE)
• Système d'information de gestion des opérations de commutation (PROCOM)
• Application Infocentre de mise à disposition et vérification des procédures de production

Dans le domaine réseau :
• Etude d’un infocentre pour 42C (application nationale de France Telecom assurant la description du réseau local d'abonnés)
• Etude et réalisation d’une application ACCESS 2000 dans le domaine de la SMHD (Service Multi site Hauts Débits)

Missions :
• Analyse, synthèse des besoins France Telecom et les constructeurs Alcatel et Matra
• Conception et suivi de projets.
• Communication et suivi d’avancement des projets.
• Audit d’applications de gestion de la commutation.
• Responsable de la refonte des documents et des procédures de conception de services informatique.
• Présentations en séminaires. Organisation et réalisation des formations.

Applications de gestion de production : plan de production, plan d’approvisionnement, planning court terme :
• Conception et réalisation des applications de gestion de production.
• Etudes de besoins, mise en place des nouvelles applications et formation des utilisateurs dans les usines du Groupe l'Oréal.
• Missions de conseil auprès des Usines du groupe en France et à l'étranger (Europe, Etats-Unis, Canada,…).
• Développement en Basic puis en C du Plan de Production et planning court terme.
• Chef de projet pour le plan d’approvisionnement.
• Animation de séminaires d'initiation à l'Informatique.