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Claudine REINETTE

LE LAMENTIN

En résumé

Diplômée en commerce et communication, je suis dynamique, polyvalente, aimant le contact avec la clientèle.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • CAF de la MARTINIQUE - CONSEILLERE SERVICE USAGER

    2015 - maintenant
  • EDF - Conseillère clientèle

    Paris 2012 - 2014 * Accueil téléphonique du service dépannage, saisie des DT-DICT, phoning, traitement des réclamations.
  • FC DISTRIBUTION - Vendeuse

    2012 - 2012 * Accueil de la clientèle, vente et conseil sur les produits diététiques et alimentaires, encaissement, mise en rayon, gestion des stocks, inventaire.
  • ASSOCIATION KARISKO - Assistante Manager

    2011 - 2011 * Secrétariat, seconder le manager, déplacements sur sites.
  • NATURE A - Vendeuse

    2010 - 2011 * Accueil de la clientèle, vente et conseil sur les produits diététiques et alimentaires, encaissement, mise en rayon, gestion des stocks, commande.
  • JYM TRAINING SPORT - Conseillère clientèle

    2010 - 2010 * Informer les clientes des animations sportives proposées, faire la visite du site et conclure par un contrat.
  • CONFORAMA - Hôte de caisse

    Marne-la-Vallée 2009 - 2009 * Accueil des clients, encaissements des articles.
  • ADEP - Agent commercial

    Villiers-le-Bel 2009 - 2009 * Proposer les divers services d'assurance, souscrire les contrats, encaissements, relances téléphoniques des clients.
  • OUTREMER TELECOM - Vendeuse

    2008 - 2008 * Accueil de la clientèle, définir les besoins, répondre aux attentes des clients, proposer les produits mobiles et les offres de téléphonie, conclure par un contrat.
  • SOMACOM - Assistante chef & caissière

    2004 - 2007 * Superviser et former les hôtes de caisse, régler les litiges éventuels, vérifier les caisses, faire ouverture et fermeture du magasin, encaissements, faire remonter les informations à la direction.
  • ADCA - Agent de développement

    1999 - 2004 * Travaux de secrétariat, phoning, mise en place de réunion et assemblées générales avec les commerçants.

Formations

  • Lycée AMEP

    Fort De France 1994 - 1995 BTS Communication et Actions

    Diplôme obtenu
  • Lycée Bellevue (Fort De France)

    Fort De France 1991 - 1992 BAC G3 / Techniques Commerciales

    Diplôme obtenu
  • Lycée Batelière

    Schoelcher 1988 - 1989 BEP COMMERCE ET CAP VENTE

    Diplômes obtenus

Réseau

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