Claudio Dos Santos

------[= DEPUIS DECEMBRE 2009 =]------
Responsable du pôle Recherche et Développement

------[= JUSQU'A NOVEMBRE 2009 =]------
Responsable de secteur « Socle » du projet FrontOffice CSU.

Ce secteur englobe le « Socle Technique » du projet FrontOffice CSU ainsi que les modules « Portail » et « Editique ».

Le « Socle Technique » est responsable de l'architecture et des solutions techniques sur lesquelles reposent l'application FrontOffice CSU. Il analyse, propose et met en place les solutions techniques permettant de répondre aux besoins du projet et des équipes de développement (15 personnes), mais est également responsable des différents environnements de tests et de qualification. Il assure également la relation et le support avec les services d'Exploitation, d'Intégration et de Production.

Le module « Portail » est le point d'entrée de l'application FrontOffice CSU. Il se décompose en deux portails fonctionnels distincts: le portail commercial et le portail engagement. Ils permettent aux commerciaux et aux engagements, de prendre et suivre leurs rendez-vous dans leur agenda, d'initier et suivre leurs dossiers de prêts fonction de leur métier respectif.

Le module « Editique » permet d'éditer et d'imprimer les différents documents proposés par l'application FrontOffice CSU tels que la Demande de Prêt, les Déclarations sur l'honneur, la Fiche de Synthèse d'un dossier de prêt, etc.

------[= JUSQU'A NOVEMBRE 2008 =]------
Responsable du module « Instruction » du projet FrontOffice CSU.

Ce module « cœur de métier » permet d’instruire des dossiers de prêts immobiliers, depuis la découverte client jusqu’à la demande de prêt en passant par toutes les étapes de montage financier d’un dossier (définition du projet et du bien à financer, saisies des intervenants emprunteurs et cautions, simulations comparatives, plan de financement, assurances et garanties, choix des modes de paiement, pièces justificatives, commissionnements prescripteurs et produits complémentaires).

Dans le cadre de ce projet, j’ai été amené à intervenir dans les domaines suivants:

1) MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
* Recrutement de consultants (Ingénieurs d’étude, Chef de projet)
* Encadrement d’une équipe de 4 personnes
* Estimation de charges, planification et suivi d’avancement des tâches, Tableaux de bords/Reportings réguliers à ma hiérarchie
* Participation aux réunions utilisateurs
* Rédaction les Spécifications Fonctionnelles et Techniques Détaillées
* Support aux équipes de Qualification Interne, d’Intégration Applicative et de Recette
* Suivi de l’équipe ayant la responsabilité du socle technique de l’application

2) EXPERTISE TECHNIQUE
* Participation à la définition et la mise en place de l’architecture technique (mode n-tiers et mode autonome)
* Mise en place de la couche métier (objets métiers) dans l’architecture technique
* Intégration complète et sous forme de services d’une application externe servant de moteur de calculs et contrôles réglementaires, de générateur de plans de financement et de sorties clients
* Support aux équipes de développement sur des problématiques techniques complexes (mapping Hibernate, problématiques transactionnelles, configuration et utilisation de Spring)
* Réalisation et intégration d’outils de génération de code (XDoclet, XSnapshot, générateur d’énumérations, fusions XSLT)
* Réalisation d’outils permettant de réaliser des tests fonctionnels (Junit, DbUnit, EasyMock)

3) EXPERTISE FONCTIONNELLE « Crédit Immobilier »
* Participation aux réunions et aux recettes utilisateurs
* Appuyer l’équipe MOA dans l’expression de besoins liés à l’instruction de dossiers de prêts (techniques produits, types d’amortissements, types de prêts, simulations, assurances, garanties, types de projet et problématiques réglementaires)
* Interlocuteur privilégié du responsable de l’application externe également intégrée dans les autres outils informatiques du groupe (demandes d’évolutions, problématiques techniques et fonctionnelles)

Projet : FrontOffice 3600KJ
Fonction: Chef de Projet / Développeur Java EE
Durée : 10 mois

Analyse, étude et réalisation d’une application FrontOffice dans le cadre d’un projet « groupe » de partenariat national avec EDF/GDF. De type intranet/extranet, cet outil est destiné aux commerciaux du groupe Crédit Immobilier de France (CIF), dont la BPI. Il permet d’instruire des dossiers de prêts immobiliers visant à financer l’acquisition de bien(s) immobilier(s) des salariés du groupe EDF/GDF.

Dans le cadre de ce projet, j’ai été amené à intervenir dans les domaines suivants:

1) MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
* Recrutement de consultants (Ingénieurs d’étude, Chef de projet)
* Constitution et encadrement d’une équipe de 3 personnes
* Constitution d’une équipe de 2 personnes pour un autre projet
* Estimation de charges, planification et suivi d’avancement des tâches

2) EXPERTISE TECHNIQUE
* Définition et la mise en place de l’architecture technique
* Administration et maintient de l'environnement de production (administration systèmes Unix, réseaux, bases de données et serveurs d’applications)
* Réalisation de toute la partie « Plan de financement et montage financier »
* Réalisation des services RMI faisant appel à un module externe effectuant le calcul des frais de notaires, de garanties, d’octroi de d’un prêt 0% et d’estimation des droits aux APL/AL
* Livraison de l’application dans l’environnement de production
* Interfaçage avec le BackOffice
* Appels Banque de France via XML

3) EXPERTISE FONCTIONNELLE « Crédit Immobilier »
* Réalisation d’un moteur de calcul (échéances périodiques, TEG, masse d’intérêts, tableaux d’amortissements)
* Réalisation d’un moteur de « lissages » avec contraintes d’amortissement et montages incluant plusieurs prêts
* Support aux utilisateurs

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Projet : FrontOffice Crédit
Fonction: Chef de Projet / Développeur Java J2EE
Durée : 8 mois

Analyse et réalisation d'évolutions du FrontOffice Crédit de la Banque. De type intranet/extranet, cet outil d’aide à la vente est avant tout destiné aux commerciaux BPI répartis sur différentes agences régionales, mais également aux différents partenaires extérieurs (apporteurs, prescripteurs). Il permet de faire des simulations comparatives, d’instruire des dossiers de prêts immobiliers aux particuliers depuis la prise de contact jusqu’à la remontée dans le BackOffice en passant par un système de validation des dérogations et l’impression de la demande de prêt.

Dans le cadre de ce projet, j’ai été amené à intervenir dans les domaines suivants:

1) MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
* Reprise d’un projet initié en 2000
* Reconstitution et encadrement d’une équipe de 2 personnes
* Estimation de charges

2) EXPERTISE TECHNIQUE
* Maintenance et réalisation d’évolutions (nouveaux produits, calculs de marges, processus de validation de dérogations)
* Administration et maintient de l'environnement de production (administration systèmes Unix, réseaux, bases de données et serveurs d’applications)
* Livraison de l’application dans l’environnement de production
* Interfaçage avec le BackOffice
* Appels Banque de France via Scripto

3) EXPERTISE FONCTIONNELLE « Crédit Immobilier »
* Techniques crédits, types de taux, types d’amortissements, nantissements, remboursements anticipés, barèmes, marges, assurances et garanties
* Support aux utilisateurs

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Projet : Gestion Tarification Crédit
Fonction: Consultant Java/J2EE
Durée : 6 mois

Analyse, étude et réalisation d’une application de gestion unifiée de mise en place et de distribution des nouvelles tarifications au sein des différents systèmes internes de la Banque (FrontOffice, BackOffice, Lotus Notes, Palm,…).

Projet : FRANCE TELECOM (SICOR), e-Technicien
Fonction: Ingénieur d’étude Java
Durée : 13 mois

Conception et réalisation d’une application Intra/Extranet de conduite d’activité permettant à des techniciens d’intervention clients de consulter leur plan de charge via des terminaux mobiles (téléphone, tablettes, PDA) et de saisir leur compte rendu d’interventions. Ils peuvent également interagir avec les différents systèmes de l’entreprise depuis leur terminal (tests de lignes téléphoniques, facturation, envoie de Fax, base marketing). En parallèle, les managers peuvent suivre et contrôler en temps réel l’activité de leurs techniciens à travers des tableaux de bord.

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Projet : SNCF, Prototype PDA
Fonction: Ingénieur d’étude
Durée : 1 mois

Conception et réalisation d’un prototype d’application mobile sur Pocket PC permettant à des techniciens de saisir et remonter leurs interventions sur sites client

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Projet : BOUYGUES TELECOM / FILACTIV, iComInfo
Fonction: Ingénieur d’étude Java
Durée : 2 mois

Réalisation d’une application d’intégration et de diffusion sur terminaux mobiles (wap et i-mode) d’informations touristiques (avec possibilité de géolocalisation) saisies par les différents offices de tourisme régionaux.

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Projet : FRANCE TELECOM (DR PARIS), e-Technicien
Fonction: Ingénieur d’étude Java
Durée : 5 mois

Conception et réalisation de la version dite « prototype » de l’application e-Technicien pour la Direction Régionale de Paris (étendue à deux autres régions par la suite)