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Clédia HETTINGER

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • Templus - Responsable Marketing Opérationnel

    2015 - maintenant Distributeur France de montres Suisse : Frédérique Constant, Alpina, Eterna et MeisterSinger
    - Interface entre les marques, les détaillants et l’équipe commerciale
    - Gestion et élaboration d’outils marketing
    - Mise en place des campagnes de communication (newsletters, gestion des sites internet et réseaux sociaux)
    - Organisation des événements (salons "Belles Montres à Bâle", séminaires, formations et animations commerciales chez les détaillants)
  • CARDIWEB - Chargée de recrutement

    Paris 2015 - 2015 - Recueil des besoins, élaboration de la stratégie à adopter
    - Recherche de candidats
    - Rédaction et diffusion des annonces
    - Sourcing
    - Organisation et participation aux forums de recrutements choisis
    - Tri, sélection et suivi des candidatures, entretiens
    - Reporting hebdomadaire de l'avancée du projet devant le Comité de Direction
    - Gestion et suivi administratif des stagiaires recrutés
    - Accueil et intégration des nouveaux arrivants
  • Alveos - Chef de Produit Junior

    2014 - 2015 Alveos éditeur de logiciel, développe EasyCreaDoc une application en mode Saas qui assiste le marketing central dans la réalisation de tous les supports de communications personnalisables.

    - Gestion du projet de refonte du site EasyCreadoc (éditeur de logiciel) :
    • Assurer la cohérence de la nouvelle charte graphique
    • Valorisation de l’offre produit : sélection et mise à jour des nouvelles fonctionnalités, création du contenu, sélection des visuels

    - Optimisation de la visibilité et de sa notoriété :
    • Refonte des supports marketing et de communication
    • Rédaction, création et envoi d’une newsletter mensuelle

    - Gestion des projets grands comptes (Groupe Bertrand, Louvre Hotels Group, Nespresso) :
    • Prise de brief avec le client
    • Rédaction de la proposition commerciale, construction du devis
    • Suivi de la création du site

    Pour découvrir EasyCreaDoc : www.easycreadoc.com
  • Nestlé Nespresso France - Assistante Chef de Projet Marketing BtoB

    Paris 2013 - 2014 - Élaboration et mise en place de la stratégie de fidélisation :
    • Création d’outils de prospection en aides aux forces de vente : brochures, e-mailing, PLV personnalisée

    - Développement commercial national HORECA :
    • Gestion des événèments / salons : organisation opérationnelle, gestion des prestataires externes, négociation, suivi de budgets
    • Bilan, recommandation et merchandising du stand
    • Coordination des équipes commerciales (brief, planning, accompagnement)

    - Gestion des opérations marketing grands comptes (Groupe Bertrand, LVMH, UGC)
    - Interface avec les fournisseurs (agences et imprimeurs)
    - Gestion et suivi de la plateforme de stockage des documents et réimpression des documents
    - Analyse mensuelle des ventes de capsules de café et du marché
  • Club Méditerranée - Assistante Chef de Produit

    Paris 2012 - 2012 - Gestion du lancement du magazine de marque Happy Life en partenariat avec Le Figaro :
    • Développement du lifestyle papier et digital (application pour Ipad)
    • Support opérationnel de l’Agence Prisma Presse dans la préparation et réalisation des articles (briefs créatifs) et reportages
    • Respect du rétro-planning, budget et suivi des quantités
    • Coordination internationale : déclinaison en Belgique et en Suisse
  • Start up Aloha Media Bruxelles - Community manager

    2011 - 2011 - Création d’un portail web dédié à la maison :
    • Rédaction des articles de contenu selon la ligne éditoriale définie optimisés SEO
    • Administration de la page Facebook, Twitter et animation des forums
    • Prospection des annonceurs (phoning, prise de rendez-vous)
  • Sandro - Conseillère de vente

    Paris 2010 - 2010 - Vente:
    • Accueillir et accompagner la clientèle
    • Fidéliser la clientèle par des conseils adaptés et personnalisés
    • Contribuer au développement de l'image de la marque en offrant un service unique et prestigieux
    • Développer le chiffre d'affaires en valorisant les produits

    - Merchandising :
    • Assurer la bonne tenue de la boutique
    • Agencer la surface de vente et disposer des produits selon les directives de la société
  • Gérard Darel - Conseillère de vente

    Paris 2009 - 2009 - Vente :
    • Accueil chaleureux et conseil avisé auprès de la clientèle
    • Développement des résultats de vente selon les objectifs communiqués
    • Participation aux réassorts
    • Fidélisation de la clientèle par un sens aigu du service
  • Comptoir des Cotonniers - Conseillère de vente

    Paris 2008 - 2008 - Développement commercial :
    • Réaliser les objectifs fixés pour la boutique, développer les résultats
    • Accueillir et accompagner la clientèle par des conseils adaptés et personnalisés
    • Offrir un service client de haute qualité et fidéliser la clientèle.

    - Merchandising :
    • Assurer une parfaite tenue de boutique
    • En application des consignes merchandising et commerciales, assurer l’agencement de la surface de vente et un display efficace

Formations

  • INSEEC

    Paris 2011 - 2013
  • Sup De Pub - Inseec

    Bordeaux 2010 - 2011 Licence de communication et marketing
  • Université De Psychologie (Strasbourg)

    Strasbourg 2006 - 2010 Licence de psychologie

Réseau

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