Clémence GROCHOLSKA

Clémence GROCHOLSKA

Senior Manager, American Express
 

En poste chez American Express

Précédents : Proximity BBDO, Velvet Consulting, Netbooster, Mediaprism, Sélection du Reader's Digest, Moët Hennessy Diageo, PLM MARKETING

 

Précédents : Université Paris Dauphine

Parcours

Consultante Datamining puis Senior Consultante

Chez Velvet Consulting

De November 2010 à June 2012
Depuis 2004, Velvet met en place l’Excellence Client auprès des Directions Marketing, Commerciale, Service Client et Systèmes d'information afin de les accompagner dans leurs projets de transformation Marketing et Ventes Mes missions: * Les Galeries Lafayette : Analyse des mesures d’impact suite ...
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Consultante CRM

Chez Netbooster

De June 2010 à November 2010
Profil One regroupe l’ensemble des métiers de Netbooster Agency liés à la fidélisation et au data management. En tant que Consultante CRM, j'ai travaillé sur des problématiques visant à doper l’efficacité des opérations marketing des clients (secteur des Médias, du transport), en exploitant ...
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Responsable d'Etudes Clients

Chez Mediaprism

De November 2007 à April 2010
Groupe de communication intégré spécialisé dans la gestion de la relation client, Mediaprism Group offre des conseils en stratégie CRM, en opérations multi-canal de conquête ou fidélisation. Mediaprism Group est, rappelons-le, le leader européen de la stratégie adresse et dispose d'une expertise ...
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Chargée d'études statistiques/ Datamining

Chez Sélection du Reader's Digest

De June 2005 à November 2007
Optimisation de la sélection des mailings sur le fichier clients et le fichier des prospects : - Effectuer les analyses sur le fichier clients et prospects afin de préparer les opérations mailings. - Contrôler et coordonner, en liaison avec les chefs de produit et l'équipe informatique, l’exécution ...
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Chargée d'études marketing

Chez Moët Hennessy Diageo

De 2004 à 2005
Analyse de la satisfaction et des attentes des clients des vins de Champagne (sur un échantillon représentatif de bars et de restaurants); étude des forces et des faiblesses des marques de Champagne; recommandations et améliorations des stratégies marketing.
 

Assistante chargée d'études

Chez PLM MARKETING

De 2003 à 2004
Réalisation d’études qualitatives et quantitatives pour des marques de la grande distribution, de l’énergie et du luxe. Définition des problématiques marketing des marques et du type d’études à mettre en place, réalisation des études et analyse des résultats et présentation/recommandations aux ...
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