Clémence Lesage
CSR, Beckman Coulter International, Switzerland
2006 - 2010Complete management of a portfolio of export distributors
- FOREIGN DISTRIBUTION MANAGEMENT: rapid response service (stock availability, technical specifications of products etc.), collaboration with export sales managers (price offers, shipment of new collections etc.), in house communication with company departments (purchase, logistics, marketing, accounts), hosting on promotional stands.
- ORDERS MANAGEMENT: entering orders and logistics follow-up, transport planning and issuing export documents, confirmation of deliveries, invoicing.
- AFTER SALES SERVICE: management of product and transport claims, replacement of defective products, issuing credit notes.
- TEAM MANAGEMENT: training of new members, allocation of tasks and reorganisation of work schedules in periods of excessive demand.
2005 - 2005Au sein du secteur textile de la centrale d'achats France, plus précisément au sein de la cellule import.
En tant que gestionnaire import, j'étais responsable d'un portefeuille de commandes, de la passation au dédouanement.
Tâches administratives : passation des commandes aux fournisseurs, ouverture de lettres de crédit, étude de rentabilité, formalités douane, suivi du dédouanement.
Développement produit : en collaboration avec les acheteurs, validation des échantillons produit envoyés par les fournisseurs (ASIE) pour mise au point d'un produit fini correspondant aux attentes de l'acheteur.
-> prise de responsabilités, sens de l'organisation, gestion des urgences, travail en équipe.