Mes compétences :
Microsoft Office
Merchandising
Customer Relationship Management
Business Objects
Entreprises
Banque du Groupe Casino
- Responsable Régional Nord Sud Ouest
2012 - maintenantRégion Nord Sud Ouest : 43 Hypermarchés Géant Casino et 151 Supermarchés Casino.
Management d'une Equipe de 4 cadres commerciaux.
* 1,2M EUR en Produits Financiers, 5000 Cartes, 4M EUR en Crédit Magasin, budget commercial de 110k EUR
* Mise en œuvre opérationnelle de la politique commerciale de l'Entreprise sur l'ensemble des points de vente de la région...croissance de +5 pts par rapport aux A-1 malgré les contraintes contextuelles.
* Garant des objectifs de production et de l'atteinte des objectifs fixés en nombre et CA, fidélisation du portefeuille clients existants et conquête de nouveaux prospects.
* Optimisation du budget commercial alloué (100k EUR )...rentabilité des investissements.
* Contrôle de la mise en œuvre opérationnelle des procédures et de la communication commerciale des points de vente (PLV, affichages, documents commerciaux).
* Interlocuteur privilégié des représentants régionaux du Groupe Casino, dans le cadre de la mise en place et/ou la négociation de plans d'actions commerciaux.
* Réalisation et/ou pilotage de chantiers transversaux (journées salariés, opérations Booster, projet DEMAT)...plusieurs centaines de clients encartés et fidélisés.
Banque du Groupe Casino
- Responsable de Secteur
2009 - 2012Secteurs Pays de Loire / Bretagne : 1 Agence (Rennes), 9 Hypermarchés, 30 Supermarchés.
Responsable d'une Agence Bancaire de 2 conseillers financiers (coaching, management direct) et d'un secteur commercial de 39 magasins (management indirect)
* 5ème Agence de France, 1000 Cartes, 700k EUR en Crédit Magasin, 900k EUR en Produits Financiers
* Animation d' un portefeuille de points de vente sur un secteur géographique déterminé.
* Responsable de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de mon secteur, mise en place de la politique commerciale et du contrôle de celle çi.
* En charge d'améliorer et de faire progresser la relation partenariale avec les interlocuteurs Enseignes et d'assurer le Management des collaborateurs Banque Casino qui m'étaient rattachés.
Banque du Groupe Casino
- Responsable d'Agence
2006 - 2009* 3ème Agence de France, 1800 Cartes, 1M EUR en Crédit Magasin, 4,8 M EUR en produits Financiers
* Chargé du développement de l'activité Produits Financiers et du recrutement des cartes de paiement Casino sur mon point de vente.
* Monter en compétence mes collaborateurs en les accompagnants au quotidien (lancement de journées/semaines, bilans mensuels), réalisation d'actions de prospection au sein du magasin et/ou par des actions de relances téléphoniques, animation et gestion du portefeuille clients.
* Interface opérationnel avec le Directeur du magasin, le Manager non alimentaire et ses vendeurs, ainsi que la ligne de caisse (synergie des actions en vue d'atteindre nos objectifs communs, recruter et fidéliser les clients existants)
* Mise en place de challenges locaux et propositions d'actions commerciales.
Carrefour Banque
- Responsable d' Agence
Courcouronnes1999 - 2006* Responsable d'Agence (Le Mans, gestion d'une Equipe de 5 commerciaux, commercialisation de Produits Financiers, Epargne et Assurances), 15ème Agence de France
* Responsable d'Agence (Sartrouville, gestion d'une Equipe de 2 commerciaux, commercialisation de Produits Financiers et Epargne)
* Attaché commercial (commercial itinérant), vente support et formation des Equipes magasin
* Chargé de clientèle à distance (appels entrants/sortants, conseil et vente de Produits Financiers et Epargne)
Promogédis
- Commercial
1998 - 1999 * Plus de 8 contrats souscrits /semaine ;
* Prospection et démarchage pour la vente d'abonnement en portage à domicile pour le quotidien « Le Parisien »
