Clément DJEBIRI

- Analyse du market size et du scoring

- Segmentation du marché et profiling des utilisateurs

- Création et testing de bundle

- Définition et management de l'éxécution de plans d'action marketing semestriels par segments (lancements produits : VDoc Suite 2011, Live collaboration for VDoc, Social network for VDoc / opérations de fidélisation : offre de migration, upselling...)avec objectifs associés

- Animation, gestion et développement du Club Utilisateurs VDoc Software (events, recrutement de nouveaux membres)

Marketing opérationnel Base Installée et Prospects:

- Organisation, coordination et mise en oeuvre des différentes opérations marketing de lancement des nouvelles offres QSE Management, VDoc Suite 2009 et VDoc Suite 2010 (campagnes d'e-mailing, events, séminaires en ligne, campagne de télémarketing, mailing papier, campagne Google Adwords,...).

- Animation, gestion et développement du Club Utilisateurs VDoc Software (events, emailing de recrutement)

- Création et réalisation d'outils d'aide à la vente (Success Story, témoignages clients vidéos, fiches produits).

- Elaboration de campagnes de promotion d'offres spéciales & services.

Lancement de trois sites Internet marchands commercialisant des supports de communication imprimés:

- Assurer la mise à jour des fichiers de prospects depuis des sources spécialisées (saisie et recherche).
- Prospecter virtuellement les différentes cibles et prescripteurs afin de connaitre leurs besoins, de les informer de nos services et d'inciter leur venue sur les différents sites Web.
- Adapter l'offre à la demande perçue en lien direct avec les possibilités de nos fournisseurs.
- Mettre à jour les "back-office" (administration/programmation) des sites
- Participer à l'élaboration de la campagne de communication (rédaction et envoi d'emailing, mailing papier ou télécopie, recherche de supports de communication papier et Internet)
- Assurer le suivi des commandes et parfaire la Gestion de la Relation Commerciale (G.R.C.)

• Animation et vente au sein de la concession
- Mise en place puis animation d’un showroom et d’une exposition extérieure.
- Accueil et présentation de véhicules aux clients.
- Vente et reprise de véhicules toutes marques.
- Vente de financement automobile.


• Contribuer au développement du chiffre d’affaires du site
- Création, développement puis animation d’un réseau d’agents commerciaux.
- Organisation et gestion du service avec reporting.
- En charge de la communication hebdomadaire du service (presse régionale).
- Organisation et participation à des salons et foires automobile.