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Clement LEBOURGEOIS

PAU

En résumé

Mes compétences :
Administration de serveurs
Assistance utilisateurs
DHCP
Microsoft Windows Server
SCCM
VMware
Microsoft Windows
Administration Windows 2003
Active Directory
Administration Windows 2008
DNS
BMC ITSM7

Entreprises

  • Amoddex - Chef de Projet

    PAU 2017 - maintenant
  • Sogeti - Responsable d’équipe et opérationnel - Consultant infrastructure confirmé:

    Issy-les-Moulineaux 2014 - 2017 Responsable d’équipe / Référant technique du service, Consultant infrastructure confirmé:
    o Gestion des plannings
    o Répartition de la charge de travail dans l’équipe
    o Elaboration des procédures
    o Formation des techniciens pour les nouveaux actes
    o Gestion des crises
    o Gestion des engagements – reporting client
    o Préparation et présentation des comités opérationnels

    Assistance niveau 1et 2 aux Administrateurs des filiales :
    o SCCM
    o Active Directory
    o Anti-virus (Symantec), FireWall
    o GPO
    o DHCP, DNS
    o Analyse des problèmes applicatifs
    o Assistance et coordination dans la gestion des changements au niveau infrastructure
    o Communications aux filiales
  • Sogeti - Technicien informatique

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2014 Assistance niveau 1et 2 aux Administrateurs des filiales :
    o SCCM
    o Active Directory
    o Anti-virus (Symantec), FireWall
    o GPO
    o DHCP, DNS
    o Analyse des problèmes applicatifs
    o Assistance et coordination dans la gestion des changements au niveau infrastructure
    o Communications aux filiales

    Administration Windows, Admin Users :
    o Gestion des comptes utilisateurs
    o Résolution incidents utilisateurs (ITSM / Niveau +1 helpdesk)
    o Gestion des droits et accès (Windows et applications)
    o Gestion des serveurs d’impressions
    o Gestion CMDB (ITSM)
    o Gestion des machines virtuelles (VmWare)
    o Restauration de données (NetApp)
  • Total - Technicien informatique

    COURBEVOIE 2010 - 2012 o Gestion de l’active Directory (utilisateurs)
    o Assistance aux utilisateurs
    o Gestion des comptes Unix/Linux
    o Résolution incidents utilisateurs (ITSM / Niveau +1 helpdesk)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :