CLOUET Matthieu

Un projet de dématérialisation fiscale se déroule en plusieurs étapes.
Le démarrage d'une nouvelle étape indique la validation du jalon précédent.

1. Kick Off: Le client de b-process ayant décidé de dématérialiser fiscalement ses documents facture doit réaliser un cahier des charges décrivant son besoin fonctionnel. Une réunion est alors organisée par le chef de projet dans le but de définir le périmètre projet et accompagner le client dans la réalisation d'un tel document. L'objectif de ce cadrage est de faire réagir le client sur son besoin en travaillant sur les spécificité du secteur d'activité du client et les cas de facturation associés.

2. Spécifications: Lorsque le client livre son cahier des charges, le chef de projet réalise les spécifications fonctionnelles du projet qui reprennent et formalisent en détails tous les éléments liés projet. Ce document doit être validé par le client avant de lancer la phase de réalisation.

3. Réalisation: Sur la base des spécifications fonctionnelles, le chef de projet réalise les spécifications techniques de chaque composant nécessaire. Le développeur à qui est assigné la tâche de la réalisation d'un des composant s'appuie sur ce document technique afin de livrer un composant correspondant au besoin du client. Le chef de projet a donc pour responsabilité de transmettre l'intégralité des informations pouvant être utiles au développeur. Ainsi, il doit créer un scénario de tests, le jeu de tests, et réaliser les tests sur la plateforme une fois le composant livré.

4. Recette: Une fois à disposition du client, la solution doit être testée dans un contexte de simulation de production. Le client effectue des des envois de fichiers correspondant à tous ses cas de facturation afin de valider la solution. Le chef de projet effectue le suivi de cette recette et ajuste au besoin le paramétrage ou renvoie le composant en développement si des évolutions sont nécessaires.

5. Mise en production: Le chef de projet prépare tous les documents nécessaires à la mise en production et assure le suivi lors des premiers envois de factures.

La société MCS est une société de recouvrement amiable ayant pour clients de grands établissements bancaires.
Ma mission était de recouvrer les créances douteuses de clients, débiteurs suite à la souscription de crédits à la consommation. La majeure partie de mon temps était consacrée à la négociation par téléphone, afin de trouver une solution équitable et arrangeante pour les deux parties.