Mes compétences :
Perl
ITIL
C#
Architecture logicielle
Project management
Service de messagerie
Active directory
Provisioning
Microsoft SQL Server
Cisco IOS
CA USPSD
Entreprises
PROJIXI EUROPE
- Ingénieur Commercial
2012 - maintenant
PROJIXI EUROPE
- Maitrise D'Oeuvre ITSM / Provisioning
2009 - 2012Maitrise D'Oeuvre ITSM / Provisioning pour le compte de SOCIETE GENERALE
*Le terme Provisioning traduit ici l'automatisation de la gestion des ressources sur des infrastructures techniques (comptes Active Directory, comptes de messagerie, habilitations, NAS, devices/profils de téléphonie IP, etc...)
• Administration et MCO sur les outils ITSM et les solutions de provisioning ( Orchestration, Workflows, Connecteurs)
• Gestion des Evolutions
• Support de Niveau 3
Les livrables potentiels :
• Spécifications techniques et fonctionnelles (Etude de cadrage, Cahier des charges)
• Présentation technico fonctionnelles des solutions
• Workflows technico fonctionnels (Design, Build et Intégration)
• Création de packages pour les mises en production
• Elaboration et Documentation de l’architecture (au sens infrastructure : serveurs, IP, flux …)
• Elaboration et Documentation de l’architecture applicative des solutions de Provisioning
Exemples de Projets Spécifiques réalisés :
• Etude et mise en place du Welcome Mail groupe
• Projet global de fusion et d’évolution du Provisioning des entités SGCIB et Siège
• Projet de fusion des entités Crédit du Nord et Banque de détail France (SIOP)
• Ré-indexation applicative de l’outil ITSM de gestion des incidents
• Projet de migration des Mails SGCIB vers solution groupe (LN2HERMES)
• Projet de migration des Mails agences vers solution groupe (MSA2HERMES)
Environnement technique : Architecture 2003 Server, Gestion de projets, USPSD v6, USPSD R11, JavaScript, PERL, Langage Propriétaire CA (Htmpl, Wand, Spell), MS SQL 2000/2005, Bonnes pratiques ITIL, MS SQL 2000/2005, Framework .NET 1.0/2.0 et 3.5 (C#, WS/WCF), PowerShell, Active Directory, Exchange 2007, Call Manager Cisco, XSLT, IIS, MIIS