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Coralie LEROY

CROIX

En résumé

Mes compétences :
Mise en place et suivi de la méthode H.A.C.C.P
Gestion du système documentaire
Traitement des rélamations des clients
Mise en application de la norme ISO 9001/14001
Création des outils de contrôles
Réalisation de la mesure qualité
Suivi des indicateurs NF 345
Elaboration de plans d'action
Gestion des non-conformités
Réalisation et analyse des résultats d'audits

Entreprises

  • Centre de Relation Client - Relais Qualité

    2006 - 2013 Relais Qualité en contrat à durée indéterminée au sein de la Société Laser Contact située à
    Villeneuve d'Ascq.
    Mise en place de la norme NF 345 - Centre de Relation client
  • Centre Hospitalier de Roubaix - Technicienne Supérieure Hospiltalière

    Roubaix 2006 - 2006 Technicienne supérieure hospitalière en contrat à durée déterminée au Centre Hospitalier de Roubaix.
    Création de questionnaires de satisfaction des usagers et exploitation des données
  • LaSer - Relais Qualité

    Paris 2006 - 2013
  • Société des Eaux Minérales de Saint-Amand - Technicienne Qualité / Environnement

    2004 - 2004 Technicienne Qualité / Environnement en contrat de qualification au sein de la Société des Eaux Minérales de Saint-Amand.
    Elaboration du processus de contrôle du produit et du packaging
  • Cora - Assistante Qualité stagiaire

    Croissy-Beaubourg 2001 - 2002 Assistante Qualité stagiaire (2 stages de 3 mois) et employée commerciale (4 mois) stagiaire au sein du Département Produits Frais et de la cafétéria de l’hypermarché CORA de Cambrai.
    Mise en place et suivi de la traçabilité
  • Auchan - Assistante Qualité stagiaire

    Villeneuve-d'Ascq 2000 - 2000 Assistante Qualité stagiaire (4 mois) à l’hypermarché AUCHAN situé à Petite-forêt.
    Mise en œuvre et suivi de la Certification de Services

Formations

Réseau

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