Mes compétences :
Consulting
Communication
Service clients
Call Center
Hot Line
Offshore
Entreprises
Nova Hélios Multiservices
- La représentante officielle Nova Hélios sur le réseau
2014 - maintenant
GPG Consulting
- Consultant-Telemarketing
2008 - 2014télémarketing (la promotion des produits et des services par téléphone)
télévente
prise de RDV
enquêtes et sondages
campagnes d’information et de fidélisation
qualification de fichiers
téléprospection
récupération de créances
saisie et traitement de données
service après-vente
suivi des devis
support client
Liotelex SARL
- Opératrice télémarketing
2006 - 2008
Formations
Université D"Etat De Moldavie (Chisinau)
Chisinau2001 - 2006Master Traduction et Interprétation, Faculté des Langues et Littératures Etrangères
