Corinne Buhagiar

Responsable Qualité Services RH et Comptables pour l'ensemble de nos sites : Pologne, Inde, Etats-Unis, France, Suède, UK, Brésil et Japon.

•Participer à la mise en place et au déroulement du processus de certification ISO 9001 sur l'ensemble des sites (USA, Pologne, Suède, Brésil et France). Suivre et animer les plans d’actions correspondants. Assurer la formation des opérationnels aux process qualité, contrôle interne et outils correspondants.

•Animer l’enquête satisfaction clients et suivre les plans d’actions d’amélioration.

•Modéliser et maintenir à jour dans l’outil de gestion documentaire PMT (Process Management Tool) les processus décrits sous la forme de flowcharts.

•Apporter un support méthodologique aux opérationnels pour la cartographie de leur processus et la description de leurs activités.

•Garantir l’amélioration continue du site et collaborer avec les autres sites (Pologne, Suède, USA, Brésil).

•Coordonner la mise en place du VPS (Volvo Production Services) dans les services administratifs (5S, identification des gaspillages, chantiers Kaizen...).

•Animation du process réception et réduction des factures en litige des Business Areas / Business Units de Renault Trucks SAS

•Amélioration du process fournisseurs (process réception et process achat)

•Management d’une équipe de 6 personnes

•Reporting et animation des comités factures fournisseurs en litige (Management transversal)

•Contrôle du projet Sarbanes-Oxley au sein de la comptabilité fournisseurs

•Coordination du déploiement de l’EDI chez les fournisseurs

•Change Management sur la mise en place de SAP Request To Pay

•Rachat des véhicules industriels en engagement de reprise

•Gestion d’un portefeuille de clients et prévisions de retour des véhicules d’occasion

•Analyse et corrections des dysfonctionnements du processus de rachat