CORINNE LEGER
MANAGER, EXEIS CONSEIL
10 années dans le domaine du conseil (interne ou externe).
Domaines de Prédilection : Pilotage de Programmes et Projets Transverses en organisation, accompagnement au changement, transformation, fusion et orientation Client.
Exeis Conseil : http://www.exeisconseil.com/
Premier cabinet de conseil indépendant en région Ouest, Exeis intervient sur tout le territoire et ouvre un bureau à Paris.
Exeis intervient principalement dans la banque, l'assurance, l'industrie et les services.
Spécialisé en organisation, stratégie et système d'information, Exeis accompagne les projets de transformation et d'amélioration de la performance.
Les principaux domaines d'expertise sont les suivants :
- Pilotage de projets et programmes
- Conduite du changement
- Amélioration de l'organisation et des schémas directeurs
- Excellence opérationnelle
- Aide au choix de solutions
- Accompagnement de l'évolution des SI
2007 - 2011Au sein du département organisation, rattachée à la Direction Générale : responsable du programme stratégique orienté client. Ce programme, d'une durée de 3 ans, est un des leviers du développement du Groupe Réunica (Institution de Prévoyance - 2500 collaborateurs).
Les objectifs poursuivis sont les suivants :
- Placer le client au cœur de notre stratégie ;
- Insuffler la culture client au sein du Groupe.
Encadrement de 7 chefs de projets et pilotage de 15 projets, parmi lesquels :
- Segmentation et Fidélisation ;
- Accompagnement au changement incluant la formation de 1 170 collaborateurs ainsi que le dialogue avec les partenaires sociaux et l’analyse des impacts pour les salariés ;
- Mise en place d’un outil vue 360° avec une vision transverse, globale, synthétique du client ;
- Ouverture d’un canal de vente sur internet : http://www.ma-mutuelle-en-ligne.com/ACV/ ;
- Animation de sessions de formation à la culture projet auprès des managers du Groupe.
Gestion budgétaire du programme sur les 3 années :
- Charges internes : 8 600 JH impliquant toutes les Directions ;
- Budget externe : 2 800 000 euros.
2002 - 2007CHEF DE PROJET - CONSULTANTE AXA GROUP SOLUTIONS (division conseil)
GIE AXA - Accompagnement de la politique de Développement Durable du Groupe AXA :
- Extension du périmètre de reporting environnemental qui couvre actuellement 5 continents, 21 pays et 134 sites;
- Pilotage du Système de Management Environnemental (SME);
- Migration vers un nouvel outil de reporting environnemental;
- Démarche d'amélioration continue avec notamment la mise en place d'un protocole sur notre processus de reporting.
Direct Assurance – MOA - Pilotage de la mise en place de nouveaux partenariats & Elaboration du PCA (Plan de Continuité des Activités) : 2 missions menées en parallèle :
- Partenariats : gestion du front et back office, étude des impacts et adaptation des procédures, encadrement des tests et mise à l’image de l’éditique ;
- PCA : mise à jour de l’expression des besoins, définition de la stratégie de continuité, formalisation des procédures.
AXA Tech France - Mise en Oeuvre de l’organisation d’Axa Tech France, suite au rapprochement de deux entités.
Au total : 24 chantiers menés dont :
- Accompagnement au changement ;
- Management des hommes : gestion des problématiques de formation, transfert de compétences et intégration ;
- Communication : gestion du plan de communication ;
- Management des activités : harmonisation des procédures et des outils ; reprise des activités de pilotage et service desk ;
- Déménagement et Logistique : 110 collaborateurs déménagés en deux temps.
AXA France Services - Accompagnement au déploiement d’un cycle de vie projet
AXA Banque - Etude en vue d’harmoniser les descriptifs de fonction et de mettre en place les indicateurs de mesure de performance, suite à la fusion avec Banque Directe
CONSULTANTE RESPONSABILITE SOCIETALE, L’IMS (INSTITUT DU MECENAT DE SOLIDARITE – entreprendre pour la cité)
2001 - 2002Accompagnement des entreprises, depuis la réflexion stratégique, jusqu’à la conception de leurs démarches sociétales : http://www.imsentreprendre.com/
1998 - 2001- Gestion administrative et financière de la formation pour 300 salariés ;
- Conception et animation de formations internes ;
- Suivi des relations commerciales avec les organismes de formation.
1996 - 1998- Conseil, vente de contrats d’assurance et gestion des réclamations.
1992 - 1994- conseil et vente de produits et services financiers;
- formation des stagiaires;
- accompagnement au changement.
