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Free lance
- Conseil en gestion et ressources humaines
2006 - maintenant
Missions de conseil et d’assistance auprès de Cabinets de Recrutement, Cabinets d’Avocats, agences immobilières dans les domaines suivants :
Ressources humaines :
Paies, déclarations de charges sociales, formalités embauche et départ, inscriptions caisse de retraite/médecine du travail/mutuelle, suivi des congés payés/récupérations/RTT, mise à jour et classement des dossiers du personnel, suivi des procédures prud’homales, chargée de recrutement secteur des centres d’appels et service client, etc
Organisation :
Audit et mise en place de nouvelles procédures administratives, organisation d’événements et de déplacements
Gestion administrative :
Facturation/relance d’impayés, instructions/vérification des salaires et des déclarations de charges sociales, préparation des éléments de comptabilité, gestion des inscriptions aux services télématiques des impôts pour les télé-déclarations et les télé-règlements, rédactions de courriers, conception de tableaux de bord de suivi de budget, mise à jour de bases de données
Secrétariat :
Mailing/publipostage, mise en forme de documents et diaporama, relecture/mise en page/ correction orthographique de documents, transcriptions de fichiers audio
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Fortuneo
- Assistante de Direction Générale & Chargée de missions RH
1999 - 2004
Au sein de la Direction Générale :
Assistante de Direction Générale :
o Assistanat de Direction classique (gestion des agendas, du courrier, des appels téléphoniques)
o Organisation complète du déménagement de l’entreprise
o Participation à la mise en place des procédures
o Convocations / ordre du jour / comptes rendus des Conseils d’Administration, Comités de Direction, Assemblées Générales
o Gestion des notes de frais
o Interface entre la Direction et les services internes (marketing, informatique, service clients)
o Interface entre la Direction et les prestataires externes (expert-comptable, banque, avocats, etc)
Chargée de missions RH :
o Mise en place et organisation du service RH (élaboration des procédures, création des tableaux de bord de suivi absences/HS/récupérations, organisation des budgets et des sessions de formation)
o Administration du personnel et gestion complète de la paie sur logiciel SAGE PAIE 100 (60 salariés)
o Etablissements des déclarations des charges sociales auprès des organismes de recouvrement et interface (Urssaf, Sécurité Sociale, caisses de retraite, médecine du travail, Chèque Déjeuner, etc)
o Chef de projet mise en place des 35 heures
o Gestion et suivi des candidatures pour le centre d’appels service relations clients
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DIRECT FINANCE SA
- Assistante Relation Client et Middle Office Bourse
1997 - 1999
DIRECT FINANCE (Bourse en ligne) - Paris 8ème - Service Relation Client
Missions et réalisations :
o Prise en charge des appels clients VIP : traitement des demandes, traitement des participations aux introductions en Bourse, passation des ordres de bourses, gestion des réclamations
o Mise en place des procédures de traitement des réclamations, interdits bancaires, avis à tiers détenteurs
o Mise en place et responsabilité du service « fiscalité »
o Accueil et formation des stagiaires et nouveaux salariés
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EUROGI SA
- Assistante de Direction Commerciale
1995 - 1997
EUROGI (Epargne salariale) - Paris 8ème - Direction Commerciale
Missions et réalisations :
o Gestion d’agendas, de déplacements, de rendez-vous
o Organisation de voyages (réservation de billets, d’hôtels, de restaurants, etc)
o Gestion des commandes de fournitures
o Gestion des notes de frais
o Traitement des courriers, courriels, appels téléphoniques
o Mise en forme des documents, comptes-rendus
o Participation à l’organisation et au bon déroulement des réunions siège
o Interface avec le reste de la société, les prestataires et les fournisseurs
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INTERNATIONAL CAPITAL CONSEIL
- Assistante de Direction Générale
1992 - 1995
INTERNATIONAL CAPITAL CONSEIL (Gestion de patrimoine) - Paris 8ème - Direction Générale
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Agence d'intérim S3P
- Assistante de Direction
1990 - 1992
Missions d'intérim en tant qu'Assistante de Direction dans différentes sociétés du secteur des services et de l'énergie (EDF notamment)
