Coryne ALFONSI
Dirigeante, A.C.S Service & Mandataire indépendante
Autodidacte, mes expériences professionnelles en "entreprises familiales" m'ont permises d'acquérir de grandes compétences.
Autonomie, réactivité, rigueur, écoute, maîtrise complète du secteur administratif & commercial, management d’adhésion, services et produits financiers.
Ces années enrichissantes m'ont amené à créer en 2009 mon entreprise spécialisée en "services aux entreprises".
En 2010, deux grandes enseignes spécialisées en services et produits financiers m'ont apporté leur confiance en m'offrant l'opportunité de travailler à leur côté en tant que Mandataire indépendante.
Mes différents secteurs d'activités pratiqués.
- Banque
- Télécom & Réseaux - Intégrateur de Solutions
- Vente directe de biens à la consommation.
- Transports nationaux
- cabinet de recrutement
1333 contactsNous accompagnons toutes structures dans différentes missions.
Nous recherchons les solutions les plus adaptées aux réels besoins, afin d'améliorer et d'optimiser dans les meilleures conditions les performances globales de l'entreprise.
Notre collaboration est entièrement dédiée à la réussite de l'entreprise pour permettre de gagner en productivité, efficacité, compétitivité et trésorerie.
En étroite collaboration avec deux grandes enseignes, "CJ Insurance Services" et "Maxima Finances", nous proposons à nos clients :
- Solution d'assurance sur mesure.
Crédits & contrats homme-clé supérieurs à 1 M€ (Maxi 50 M€).
http://blog.cjis.fr/
- Assurance de prêt.
www.cjis.fr
- Regroupement de crédits.
- Négociation de financement immobilier.
http://www.maxima-finances.com/
http://www.acsservice.fr
Responsable Administration des Ventes Grands Comptes, IS TELECOM - Télécom & Réseaux - Intégrateur de solutions
2002 - 2009Accueil téléphonique et physique clients Grands Comptes.
Management d’une équipe de 5 personnes (4 techniciens Terrain, 1 technicien Hotline).
Gestion des plannings.
Elaboration de projets de développement et d'optimisation.
Mise en place de process d’optimisation qualité.
Contrôle du bon respect et bon fonctionnement des process.
Création de reporting & tableau de bord.
Analyse du suivi de l’activité.
Gestion des prestataires nationaux.
Négociations tarifaires prestataires, fournisseurs.
Suivi des prestations.
Contrôle et validation factures prestataires.
Gestion commandes, facturation, litiges et règlements.
1991 - 2002Accueil téléphonique et physique de la clientèle.
Management d'une équipe de 6 agents commerciaux.
Mise en place de stratégies commerciales.
Etude d'optimisation des ventes directes.
Mise en place d'opérations et process Marketing.
Gestion des campagnes commerciales.
Suivi prospects après opérations marketing.
Mise en relation avec agents commerciaux.
Gestion des plannings.
Réalisation de statistiques.
Gestion et suivi des commandes.
Relance clients, recouvrement.
1983 - 1990Management d’une équipe administrative de 6 personnes.
Recrutement du personnel administratif.
Etablissement des fiches de paies.
Déclarations Urssaf- Cri-Unirs - Garp.
Négociation des prestations de transport.
Gestion et optimisation des trafics.
Mise en place de nouveaux trafics.
Gestion commandes, stock, SAV.
Suivi administratif.
Suivi des comptes fournisseurs et comptes clients.
Gestion de la facturation.