Mes compétences :
Pack Office
Adobe illustrator, InDesign, Dreamweaver CS4
Entreprises
LDC Transport Express
- Responsable Service Client Logistique
2016 - maintenant• Organisation du planning des livraisons et des ramasses des chauffeurs
• Elaboration et suivi de la facturation
• Gestion des litiges et contentieux
• Traçage des tournées
• Reportage des éléments d’activité du personnel (congé, arrêts de travail, relevés de courses supplémentaires etc.)
LDC Transport Express
- Assistante Responsable Service Client Logistique
2015 - 2016• Gestion et analyse des réclamations clients
• Gestion des litiges et des contentieux
• Organisation du planning des ramasses
• Élaboration et suivi de la facturation
Conseil Départemental du Val d'Oise Direction de l'Attractivité Economique et Internationale
- Chargée de mission stagiaire Europe et Intenational
2015 - 2015• Rédaction Dossier Actions internationales (Chine et Japon) du Conseil Départemental 1985 – 2015
• Réflexion et élaboration fiche type procédure accueil/départ délégations élus/étudiants
• Organisation Accueil/départ de délégation
• Rédaction relevé de décisions
Mairie de Dakar
- Stage Chargée de mission des jumelage et de la coopération internationale
2014 - 2014• Animation des relations avec les autres Villes, collectivités et organisations au plan national et international
• Analyse et suivi de la politique de coopération décentralisée et des relations internationales de la Ville
• Élaboration de protocoles d’accord de coopération
• Traduction et interprétation des documents officiels
Service Transports
- Assistante Logistique
2013 - 2013Missions : Gestion des dossiers Clients, Gestion des fiches de paie des salariés, gestions des itinéraires et horaires des chauffeurs livreurs.
Groupe Casino Dakar (Sénégal)
- Assistante import
2012 - 2012Missions : Contrôle de la qualité et de l'état de la marchandise, élaboration de bons de
commande, mises à jour des sessions de commandes et de réception, passation de commandes,
traitements des cadenciers, rentrée en stock des produits livrés, élaboration fiche de déballage.
Lille2013 - 2014Master Relations Interculturelles Coopération Internationale monde luso-hispanique
Pratique de la langue (anglais et portugais)
- Technologies de l’information et de la communication appliquées au secteur culturel (Conception de sites web ,publication assistée par ordinateur)
- Relations économiques internationales
- Management interculturel
- Géopolitique de l'Amérique Latine
- Droit et politique de coopération
- Droit des regroupements
- Aide au développement
