Cristel ALZAY

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Créatrice de liens via les médias sociaux

CHAMBERY, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2014
    Avril 2013
  • Aujourd'hui
    2014
    2009

    Secretaire générale - Chargée de communication

  • Aujourd'hui
    Décembre 2012
    2010

    Social média manager

    J'ai pu chez Planetinnov accompagner les entreprises sur le chemin du web, pour découvrir de nouvelles façons d'interagir, de créer de la relation via les réseaux sociaux.
    Missions réalisées :
    -Création et animation pour l'entreprise et son dirigeant de communautés d'utilisateurs, de clients, de consommateurs pour créer de la différenciation, de la valeur et de l'innovation.
    *Communauté de dameurs ( environ 250 personnes) pour développer de la notoriété et l'implication client auprès de l'entreprise.
    *Communauté de vétérinaires (environ 80 personnes, pour fédérer une profession autour d'un groupement afin de lancer des projets participatifs et des évolutions métier.
    *Animation d'un groupe projet innovation 12 personnes dans le cadre d'un groupe innovation communautaire.

    -Mise en place et la réalisation de stratégies et plans de communication web pour des TPE/PME de l'audit à la mise en place opérationnelle du plan d'action.

    -Animations sur les réseaux sociaux pour le compte de tiers ( Facebook, Viadeo, LinkedIn)

    -Initiation et Formation sur les réseaux sociaux
  • MASTER 2 en Business et Management

    master
  • Master en Management

    Management
  • Aujourd'hui
    2009
    2007

    Collaboratrice d'agence

    Augmenter le CA en Communication et Informatique (2 départements)
    Structurer et développer l'entreprise en mettant en place : Business plan, axes stratégiques, planification d'actions commerciales, prospection, phoning, optimisation et développement de la relation client, organisation des flux documentaire, gestion des offres de prix.
  • Aujourd'hui
    2006
    1996

    Agent Administratif et commercial

    Goupe EUROPA METALLI

    Développement du secteur Electroérosion, vente de profilés métalliques, gestion des comptes clients et des approvisionnement en métal. Gestion des déchets valorisables
  • , Annecy Le Vieux

    ESPRACOM

    Communication et Actions Publicitaires
    Publicité et Communication
  • Philososphie Lettres Langues

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Ses compétences

  • Communication
  • Innovation
  • Marketing
  • Réseaux sociaux
  • Web 2.0
  • Web marketing

Ses langues parlées

  • Anglais
    ***Courant*
  • Italien
    **Intermédiaire**
  • Chinois
    *Débutant***

    Ses centres d'intérêt

    Innovationmanagement dirigeants commerciaux de France web socialsocial mediacommunautés réseaux sociaux.

    Ses mots clés

    NOuveaux business modèlesinnovation communautaireinnovation sociétalemanagementinnovationéco-conceptiondéveloppement durableCommunicationMarketingDCFAssociationweb 2.0web marketingréseaux sociauxcommunauté.

    Sa présentation

    Partant de mes compétences relationnelles; de mes connaissances digitales et de l'intelligence collective je me suis créé mon propre métier : Créatrice de Liens.

    Aujourd'hui j'accompagne les entrepreneurs à envisager le web comme une boite à outils innovante au service de leur notoriété, de leur commercialisation et de leur innovation. J'y ajoute 2 ingrédients : la gestion de l'interaction et la relation.
    Cette manière d'utiliser le web/ les médias sociaux permet de se faire connaitre en liant et nouant des relations durables et pérennes; de faire de ses clients ses ambassadeurs mais surtout de les impliquer au développement de nouveau produits et services, le tout en créant de la différenciation et de la valeur ajoutée.

    Pour ne pas subir la révolution digitale mais l'accompagner et en faire une force pour l'entreprise.

    Son activité sur Viadeo

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