Cristel CRUZ AZEVEDO
CRIS.TEL-31 Télémarketing/Prestation de service (Auto-entrepreneur)
Bonjour,
Ayant acquit une certaine expérience en télémarketing, courant du mois d'Avril 2011, je relance ma société en télémarketing. J'adore mon métier, car il est très enrichissant à titre professionnel et personnel, car je peux travailler pour tous corps de métiers (médecins, informaticiens, concessionnaire auto., ste d'édition publicitaire.....) qui n'ont pas forcément des points en commun entres eux, donc j'apprend toujours de nouvelles choses, et ça j'aime !
J'ai eu l'occasion de travailler pour plusieurs entreprises (en tant que salariée) ce qui m'a permis de m'appercevoir que c'était ce métier là que je voulais faire.
J'ai travaillé dans : la défiscalisation (I.F.B.), vente d'encarts publicitaires (PAGES JAUNES), service client et résiliation (TELEPERFORMANCE - CEGETEL), vente d'encarts pubs aux dos des tickets de caisse des grandes surfaces (Ste d'édition)...
J'ai fais tous les postes existants dans le TELEMARKETING (sauf responsable de plateau) : téléprospectrice, télévendeuse, téléconseillère, animatrice d'équipe de 10 téléconseillers, formatrice, chargée de production d'un centre d'appel (bras droit du responsable de plateau).
Si vous souhaitez rentrer en contact avec moi pour me proposer des missions, des informations ou même juste des conseils en télémarketing, n'hésitez surtout pas, ce sera avec grand plaisir, car malheureusement, il y a énormément de personnes mal honnêtent et dénigrent la réputation des téléprospecteurs!
Contactez moi au 06 46 35 05 57 ou à cris.tel-31@hotmail.fr
Je vous souhaite une très bonne continuation
Cordialement
Melle Cristel CRUZ AZEVEDO
- Vente d'encarts publicitaires sur sites conçus pour les professionnels (encarts publicitaires sur sites internets)
- Qualification de fichier et prise de rdv auprès des professions libérales (équipement en matériel informatique, logiciel, carte sésam)
- Qualification de fichier et prise de rdv auprès des professionels (réaménagement des locaux...)
- Qualification de fichier et prise de rdv auprès des professionnels (produits d'hygiène et d'entretien pour les locaux)
- Enquêtes aurpès des professionnels (la communication : tel portable et fixe, informatique...)
2010 - 2011Prise de rdv
Gestion de plannings
Suivis de rdv
Facturation de rdv
Préparation d'étude patrimoine
Téléprospectrice-formatrice-animatrice d'une équipe-chargée de production d'un plateau d'appel, I.F.B. (défiscalisation)
2003 - 2005Prise de rdv en BtoB & BtoC pour conseillers en patrimoine.
Formatrice des téléprospecteurs
Animatrice d'une équipe de téléprospecteurs.
Chargée de production d'un plateau d'appel de 70 employés
2002 - 2003Vente d'encarts publicitaires auprès des professionnels sur supports :
- papier
- internet
- wap
2001 - 2002Assistante clientèle en service fidélisation + service résilation + activation de la carte sim.
Assistante superviseur d'une équipe de 10 télécnseillers