Crystelle Gallos
Responsable Equipe Recrutement, SSII
Depuis 2001, chargée de recrutement en informatique (Spécialisé Système et Réseaux), j'ai développé une forte expertise dans la recherche, la sélection et le recrutement de profils techniques experts dans leur domaine.
Depuis bientôt trois ans, l'expansion de ma société a nécessité le renfort de ce pôle avec la mise en place d'un service qui s'est notamment traduit par le recrutement de 3 chargées de recrutement dont je suis responsable (structuration du service, mise en place de procédures et formation sur les profils)
320 contacts2006 - 2012Recrutement et encadrement de cinq chargées de recrutement
Création de procédures de service
Rédaction de fiches profils techniques
Formation de l’équipe
Chargée de recrutement sénior (recherche, sélection et réalisation d’entretien)
Mise en place d’un logiciel de recrutement à partir de notre banque CV
Préparation des réunions commerciales (statistiques, tableaux commerciaux et de recrutement, suivi des candidats reçus)
Réalisation et comptes rendus des entretiens annuels
2001 - 2006Création de poste
Rédaction, mise en ligne et actualisation des offres d’emploi
Recherche de candidats et sélection sur CV
Qualifications téléphoniques et prise de RDV
Réalisation d’entretiens des candidats
Etablissement et suivi des dossiers de candidature
Création d’une base de données de candidats
Préparation des réunions commerciales (statistiques, tableaux commerciaux et de recrutement,suivi des candidats reçus)
1998 - 2001Administrateur du Centre Technique
•Administration de la messagerie :
* suivi des dossiers clients (devis, formulaire de demande, confirmation ouverture, information service facturation)
* création/modification/suppression/reroutage/test des e-mails, mailing list et messages automatiques
* support téléphonique (résolution de problèmes, configuration messagerie, conseils à l’utilisation)
•Gestion des noms de domaine :
* suivi des dossiers clients (devis, suivi de la commande, relance client, information service facturation)
* dépôt/transfert/résiliation des noms de domaine auprès des organismes locaux
* support téléphonique (coûts, procédures, délais, problèmes)
• Mise à jour de tableaux statistiques
• Réalisation et évolution des documents et procédures
Assistante du Directeur Technique
• Participation aux réunions et rédaction de comptes rendus
• Recherche de candidatures et prise de rendez-vous
• Suivi des dossiers fournisseurs
• Gestion des achats du service, notes de frais et demandes de congés
• Secrétariat classique
Assistante de Production
• Secrétariat classique auprès de plusieurs responsables du service
• Suivi de l’avancement des projets Intranet
• Apprentissage de l’Internet (navigateur + messagerie)
1997 - 1998Responsable du service des Accompagnateurs-Convoyeurs
• Recrutement des candidats et formation des nouveaux employés
• Réalisation du planning des convoyeurs (80 personnes)
• Réservation d’hôtels, de billets ferroviaires, aériens et/ou maritimes
• Elaboration de dossiers et briefing personnalisé avant chaque opération
• Gestion des contrats, notes de frais et salaires
Assistante au service aérien
• Réalisation d’appels d’offres aux compagnies aériennes
• Réservation de places (plus de 1000/an)
• Suivi administratif de chaque dossier aérien
• Organisation du dispositif de rapatriement
Conseillère mini-séjours (voyages scolaires de courte durée à l’étranger)
• Etablissement de devis selon les désirs et le budget des professeurs
• Suivi des dossiers clientèles (40 à 50 groupes composés de 45 élèves en moyenne)
• Réservation des centres à l’étranger, des moyens de transport (car/traversée maritime/shuttle...) et des visites touristiques