Crystelle PRETELLI
En recherche active d'emploi - protection sociale complémentaire
Mes expériences professionnelles m'ont mené vers le master 2 en protection sociale complémentaire.
Responsable du service facturation d'un centre de santé dédié d'une mutuelle, je souhaite aujourd'hui mettre en oeuvre et développer mes compétences dans le domaine de la protection sociale complémentaire.
Chargée de mission - responsable du service facturation, Centre de santé de la mutuelle des Municipaux
2007 - 2009- Analyse des dysfonctionnements
- Supervision du service facturation (redéfinition des procédures administratives et de recouvrement, gestion d’équipe, gestion des litiges
- Réorganisation des procédures administratives destinées à collecter les fonds liés aux options conventionnelles (spécifique aux Centres de Santé)
- Participation à la formation des personnels administratifs (8 personnes)
- Information et communication sur les procédures
2006 - 2007- Encadrement et gestion du personnel : 2 administratifs, 50 intervenants
- Constitution de projets de développement : Service de soins infirmiers à domicile
- Coordination technique, instauration d’échanges de pratiques, régulation
- Recrutement des intervenants à domicile
- Evaluation des besoins, mise en place des prestations de service
- Suivi et évaluation de l’activité, organisation des assemblées générales