Cyrielle LUSSO

- Gestion du référencement article.
- Rédaction contrat fournisseur et fiche de négociation, saisie des accords dans base informatique.
- Gestion et suivi des accords commerciaux.
- Gestion des arrivages / étude et aide à sélection de produits
- Liens entre acheteur et fournisseur / entre fournisseur et magasin/ entre acheteur et magasin.
- Gestion des litiges / aide aux administratifs magasins.
- Etudes des changements de tarif.
- Élaboration des textes pour les catalogues / travail en collaboration avec le service communication pour la réalisation des catalogue.

- Collecter et analyser les informations internes et externes se rapportant au marché du produit.
- Anticiper les besoins de la clientèle (suivi clientèle, sondage, enquête produits …).
- Collaborer au développement de produits (en réalisant test d’usage, synthèse, modification afin que le produit soit au plus prés des exigences clientèles
- Préparation de courrier, d’enquête pour suivie qualité des produits.
- Gestions des ventes et forces des ventes en appelant les magasins pour mise en avant des produits.

• Agent affilié au service fichier institutionnel au Conseil régional :

-Remise à jour de fichier officiel, Contact téléphonique, rédaction courrier pour personne haut placé.
-Archivage.


• Employé de gestion et d’administration chez Esterra à Lille :

- Saisie des fiches de travail, saisie heure travail, tableur, courrier.
- Accueil téléphonique (prise de rendez-vous pour effectuer les prestations).
- Programmation et édition des fiches de travail, gestion des tournées prestations.


• Animatrice marketing pour diverses sociétés de marketing ( JCD entreprise, Promodip ... ) et Marque (Nestlé, Danone, Gemey Maybeline, Diadermine ):

- Savoir promouvoir un produit ou une marque.
- Conseil clientèle / relation client.