Cyril BONE

Missions :

- Développement du parc client (prospection téléphonique, prise de rendez vous avec des interlocuteurs de hauts niveaux, déroulement du processus de vente, négociation)
- Suivi clients

Experian QAS est le leader du Contact Data Management. La gamme logicielle QAS a été développée afin de préserver l'intégrité des données dans le temps et de fiabiliser à terme la gestion de la relation client.
Produits ou services

QAS agit tout au long du processus de gestion des données - de l'audit à la saisie des adresses, de l'enrichissement via le profiling client au traitement RNVP, du nettoyage des bases de données au dédoublonnage - ce qui permet ainsi de maintenir un niveau élevé de qualité des données.

Spécialiste des technologies de gestion de l'adresse et de la norme postale, en France et à l'International, Experian QAS est Editeur Intégrateur des référentiels géographiques de La Poste SNA.

MISSIONS:

- Animer le réseau de distribution: revendeurs informatiques et monétiques:
Vericheck, ACS, JDC, Horizon Monétique, Insua, Alliance Vitale, EDP Distribution, CPS Concept, Libéral Act etc...

- Développer les ventes indirectes des différents logiciels et services SAFICARD : Ingénius, Vit@jour, Vit@plus.

- Lancer les nouveaux services auprès de nos partenaires :
Vit@plus Taxi: région parisienne, juillet 2010 / Province, septembre 2010
Vit@plus Expert: déploiement en septembre 2010.

- Créer des partenariats afin de positionner Saficard comme éditeur de référence auprès des:
Banques: BNP, BPRI.
Grossiste: Xiléo
Editeurs de logiciels santé: Imagine Edition (Hellodoc)

- Développer et renforcer l’image de Saficard auprès des différents prescripteurs : CPAM,CNAM, Groupements Hospitaliers etc.

- Référencer les logiciels et services Saficard auprès des Grands Comptes Médicaux: AP-HP, Générale de Santé, Mutuelles.

Vente Grands Comptes Médicaux : Gestion de plus 80 Etablissements de santé (Cliniques/Hôpitaux)

Gestion des Etablissements de l' AP-HP: Hôpital Claude Bernard, Hôpital Hotel Dieu, CH Lariboisière, Hôpital Robert Debré, Hôpital Saint Louis...

Référant auprès du Groupement d'achât GEEHP.

Prospection terrain et développement de gamme produit sur secteur:
92 Nord - 75 Nord - 93 (St Denis)

Mise en place de contrats d’hygiène :

AUDIT: produits lessiviels Linge et Vaisselle, DASRI...
PRECONISATION: protection de sols, Technologies Microfibre
FORMATION: Bio-nettoyage, protection de sols, hygiène des mains...

MARGE BRUTE N-1 du secteur en 2009: 177 253 €.

OBJECTIF annuel en Marge Brute sur le secteur en 2010: 184 761 €.

Vente Grands Comptes Médicaux : Gestion de plus 70 Etablissements de santé (Cliniques/Hôpitaux)

Prospection terrain et développement de gamme produit sur secteur :
75 Est - 93

Mise en place de contrats d’hygiène : audit, préconisation et formation du personnel.

MARGE BRUTE N-1 du secteur en 2008: 212 000 €.

OBJECTIF annuel en Marge Brute sur le secteur: 220 000 €.

RESULTAT au 31/12/09 de Marge Brute réalisée 241 000 €.

Attaché Commercial - GROUPE SEPHIRA - LE MANS
Gestion du Secteur : 72/49/53/61/27/28/76

Vente Grands Comptes :
Cliniques/Hôpitaux/Municipalités/Mutuelles/Groupements Pharmaceutiques

240 nouveaux clients en 2 ans (Cliniques/Hôpitaux/Mutuelles)


Vente Directe B to B :
Professionnels de Santé, Auxiliaires Médicaux

Par mis les 10 commerciaux du groupe SEPHIRA, réalisation de la meilleure marge brute annuelle en 2007

Télé Opérateur – SEPHIRA (Service et software Carte Vitale) - LE MANS

Lors de ma première année de BTS Action Commerciale, j'ai réalisé une action de télé-prospection sur l'ensemble des catégories de professionnels de santé (généraliste, spécialiste, auxiliaires médicaux) pour le produit INTELLIO.

INTELLIO est un appareil permettant aux professionnels de santé d'accepter la carte Vitale et de télétransmettre les feuilles de soins sans ordinateur.

L'objectif de cette mission de télé-prospection était d'améliorer le taux de transformation des commerciaux sédentaires par une prospection plus qualitative que celle menée par une cellule de télé-opérateurs externalisée.

Le taux de tranformation étant passé de 10% à près de 45%, Sephira décide alors d'arrêter la télé-prospection externe et de créer son propre service de télé-prospection.