Cyril Bourdon

Service Delivery Manager
- Assistance à l’équipe commerciale (analyse de faisabilité d’un dossier, ajustement des charges, aide à la rédaction d’appels d’offres)
- Analyse des dossiers commerciaux remportés (transition Business/Delivery)
- Préparation des ordres de missions
- Planification et affectation des ressources techniques en adéquation avec les besoins (CDP, Architectes, Consultants)
- Suivi des missions, gestion du risque et escalade
- Gestion des clôtures de dossiers (Transition Delivery/Finance)

Management Equipe VMware / Microsoft :
- Encadrement de Consultants Virtualisation & Experts Techniques, Chefs de projets & Architectes
- Mise en œuvre de programmes de formations et Certifications
- Suivi de carrière et évolution salariale
- Recrutement de nouveaux salariés (CDP, Architectes, Consultants) : analyse des CVs et entretiens

Développement Pôle Assistance Technique :
- Définition des profils de mission
- définition des critères de recherches
- Recrutements des collaborateurs
- Suivi des collaborateurs & Missions

Service Delivery Manager
- Assistance à l’équipe commerciale (analyse de faisabilité d’un dossier, ajustement des charges, aide à la rédaction d’appels d’offres)
- Analyse des dossiers commerciaux remportés (transition Business/Delivery)
- Préparation des ordres de missions
- Planification et affectation des ressources techniques en adéquation avec les besoins (CDP, Architectes, Consultants)
- Suivi des missions, gestion du risque et escalade
- Gestion des clôtures de dossiers (Transition Delivery/Finance)

Responsable Formation :
- Développement de l’offre de formation
- Définition et extension de l’infrastructure de formation
- Gestion du planning des sessions (intra et inter entreprises)
- Gestion et développement du partenariat avec les organismes de formation (Bull, Beijaflore, Avolys, ENI Service)

Management Equipe Technique :
- Encadrement de 20 Consultants Virtualisation & Experts Techniques, 5 Chefs de projets & Architectes
- Mise en œuvre de programmes de formations et Certifications
- Suivi de carrière et évolution salariale (responsabilité commune avec la direction des ressources humaines)
- Recrutement de 10 nouveaux salariés (CDP, Architectes, Consultants, Assistante) : analyse des CVs et entretiens (responsabilité commune avec la DRH)

Comité de direction :
- Participation active à l'organisation et l'expansion de la société.

Fév. 2005 à Septembre 2007
Mission : DOSM – Implémentation & Evolution Infrastructure – I&SC / Expert Technique
Description :
- Responsable Pôle Technique : VMWare/Citrix/Windows/Web
Encadrement des ressources techniques par domaine
Définition et maintenance des infrastructures techniques
- Chef de projet BLINI (BladeLogic Initiative) :
Choix et mise en œuvre d’un outil d’automatisation de Data Center.
- Leader du groupe de travail Virtualisation :
Définition des architectures VMWare pour les sites DOSM Sanofi Aventis, Coordination des équipes d’infrastructure pour la mise en œuvre.
Définition des procédures de déploiement et d’exploitation.
Qualification et suivi de validation des plateformes.
- Méthodologie CSM : participation à sa rédaction, mise en œuvre projet, évolution.
- Rationalisation/Consolidation des infrastructures R&D
- Déploiement des infrastructures et coordination internationale des projets globaux
- Mise en œuvre et gestion des accès croisés aux applications suite à la fusion.
- Définition de l’architecture informatique des nouveaux projets.
- Mise en place, tests et validation des nouvelles plates-formes.

Mars 2000 à Fév. 2005
Mission : DI&A – Knowledge Center – Global Infrastructure Liaison
Description :
- Définition de l’architecture VMWare et coordination des équipes d’infrastructure pour la mise en œuvre.
- Rationalisation/Consolidation des infrastructures DIA
- Déploiement des infrastructures et coordination internationale des projets globaux
- Définition de l’architecture informatique des nouveaux projets.
- Mise en place, tests et validation des nouvelles plates-formes.
- Déploiement des nouvelles infrastructures.