Cyril Da Costa Oliveira

• Participation au développement des outils d’aide à la vente
• Conception et réalisation du deviseur de la première offre de convergence triple Play (Business Téléphonie Unifiée)
• Conception du simulateur d’offre Business Talk Pack et intégration dans le simulateur multi-offres existant
• Réalisation et présentation des modes opératoires interactifs

• Soutien aux réseaux de ventes
• Support deviseur aux utilisateurs dans les phases pilotes
• Fourniture et accompagnement des vendeurs sur les données mobiles
• Participation à la mission de mise en conformité du marché public du client Ville de Paris (outsourcing)

• Chef de projet Business Intelligence pour le compte d’Orange Business Services
• Pilotage métier du projet d’industrialisation des tableaux de bord (avant-Vente, vente, post-vente et transverse)
• Conception, maquette et suivi de réalisation avec la data factory
• Mise en place de solutions simples afin de répondre aux problématiques complexes
• Déploiement des outils réalisés en collaboration avec le pôle déploiement

• Participation au développement des outils d’aide à la vente
• Conception et réalisation du deviseur de l’offre IT (Flexible Computing Express)
• Formation et accompagnement des utilisateurs spécialisés IT
• Maintenance et évolution des outils deviseur (Business Téléphonie Unifiée) et du simulateur multi-offres

• Migration du portail de la Vente Indirecte : http://www.orange-business.com/fr/partenaires/
• Définition de l’architecture avec le métier
• Repositionnement de l’identité d’Orange sur le portail
• Maintenance et gestion des évolutions du portail web
• Réécriture de l’application auto facturation
• Définition des besoins et test de déploiement
• Paramétrage du moteur de rémunération des partenaires

• Migration de la plateforme de gestion d’activité sur un nouveau serveur

• Collaboration dans la mise en place d’un groupware pour Canal +
• Analyse des besoins
• Réalisation du graphisme
• Développement du module de reporting et de statistique

• Développement d’applications et de sites Internet / Intranet

- http://www.fhmsolutions.com/
- http://www.etude-vosges-paris.com/
- http://www.bredy-sa.com/
- http://www.krisslogan.com/
- ...

• Ventes et conseils personnalisés

• Accueil client
• Vente de produits bancaires

- caissier