CYRIL LAPLACE
DIRECTEUR REGIONAL, LABORATOIRE BIOGARAN GENERIQUES
Mes expériences professionnelles effectuées dans des environnements différents et complémentaires m'ont permis de m'enrichir de différentes cultures et d'ouvrir ma vision stratégique. Les différents business model découverts depuis 15 ans, restauration rapide, grande distribution, industrie pharmaceutique, nécessitent une remise en question et une adpatabilité permanente.
Manager depuis 6 ans, mon objectif est de développer le comportement et les compétences de mes collaborateurs afin de les amener vers le succès.Le partage de mes valeurs: l'implication, le courage, l'exemplarité, la générosité liées à mes croyances: les "hommes", la responsabilisation, la rigueur dans l'action et la satisfaction des clients me permettent de créer un esprit d'équipe fort, de donner du sens, de créer de la motivation et ainsi féliciter sur les résultats et les efforts fournis.
Fédérer et motiver une équipes autour d'un projet commun et de valeurs communes,l'enrichissement de nouvelles expériences, la découverte de nouveaux horizons, mon implication dans la vision stratégique de mon entreprise, ma volonté d'évoluer sont des leviers de motivations forts pour moi.
244 contacts- Connaître l'environnement, les clients, les décideurs ( Pharmaciens, Responsables Groupements, Répartiteurs et force de vente des réseaux partenaires )
- Comprendre et s'approprier la stratégie retenue par l'entreprise
- Mettre en place les plans d'actions opérationnels, réalistes et en adéquation
avec cette stratégie
- Définir les indicateurs de performance clés et y faire adhérer les équipes
- Mobiliser les équipes ( 9 Délégués Pharmaceutiques ) autour de la stratégie et autour de ces indicateurs
- Mettre en place des processus de suivi simples et efficaces
- Développer, former et motiver les équipes ( journées d'accompagnement, entretien annuels, réunions régionales , conférences téléphoniques... )
- Identifier rapidement les collaborateurs de talent afin de définir les
meilleures pratiques et inversement
- Être capable de suivre les clients régionaux clés ( référencements de 12 groupements régionaux )
- Faire preuve d'une forte capacité à s'adapter et à évoluer au sein de l'entreprise.
2000 - 2004fonction support avec 70% de la mission au siège et 30% en région
- co management de l'équipe commerciale Région Bretagne ( 10 personnes )
- suivi, analyses des objectifs, plans d'action secoriels ( ex: synergie visite médicale sur lancement de nouveaux produits ) et régionaux ( suivi du CA des groupements référencés et actions correctives si besoin )
- mission de Délégué Pharmaceutique Volant en fonction des besoins et des opportunités
- mission de coaching ( nouveaux entrants et/ou besoins ponctuels )
- responsable du service client région Bretagne
1998 - 2000- négociation en points de vente et en centrales régionales ( 150 magasins moyennes et grandes surfaces et 3 centrales régionales )
- référencement , optimisation des gammes , gain linéaires ( 90% de DN sur nouveautés )
- gestion et suivi des budgets ( maximum 5% de CA )
- mise en place d'outils d'aide à la revente;merchandising , formation des équipes
1995 - 1997- recrutement, formation, et motivation de l'équipe ( 30 personnes )
- gestion des budgets ( objectifs de marges et frais de personnels )
- gestion opérationnelle : planning du personel, organisation plan de charge quotidien, service, fidélisation et satisfaction clients