Cyril Mourrain
Ingénieur Support Informatique, GE MONEY BANK
Compétences
Systèmes
-Windows Workstation XP /Seven
-Windows Serveur 2003 / 2008
-Administration d’infrastructure Citrix PS4 / Xen APP 5/6 et VM Ware
-Notion de Linux
-Mise en place de Wsus
-Gestion de l'active Directory
-Gestion des GPO
Application
CA IT Asset Management
Sophos Anti-virus / Firewall
Scan Ecopy
Mise en production Datastage
Script VBS
Outil de supervision Netiq / HP inside Manager
IT Security
-Gestion d’outil de provionning sur les droits d’accés – CA Etrust Admin
-Administration d’environnement LDAP (SUN)
-Inventaire SOX, NYSB
-Installation et Administration plateforme CyberArk
-Qualys Guard
Réseaux - Téléphonie
TCP/IP – Internet – Ethernet – LAN WAN – Réseau Téléphonique Alcatel
Messagerie Unifiée Cycos
Support utilisateurs
FORMATIONS
2011 Orsys 2jrs - Windows 2008, stratégies de groupes
2011 Orsys 4jrs - Formation Windows 2008, administration de l’AD
2010 – Une semaine de Formation Citrix Xen APP 5
2009-2010 DIF d’anglais sur 40h
2008 – Une semaine de Formation VM-Ware
2004-2006 BTS en Alternance
Technicien Superieur en support informatique
Option : Administrateur de Réseau Locaux
Afpa Angers
2001-2003 Bac en Alternance
Technicien de Maintenance Informatique
CIEFA Paris
29 contactsD'avril 2007 à Aujourd'hui.
Environement NT :
Administration de l'enviroment citrix (env 100 serveurs)
Administration de l'infrastructure VMWare (environs 15 hosts et 100 Vm)
Gestion de l'environement 2000/2003 Serveur (250 Serveurs)
Supervision Serveurs, Netiq, Inside Manager, Qualys
Securité:
Gestion de l'outils de provisionning de droits.
Adminitration de la plateforme LDAP (Sun Iplanet)
Extraction et correction des defaults de sécurité
Application de plan d'urgence Serveur
Mise en place de l'outil Cyber ark
Administration de la plateforme BDF
Patching serveurs WSUS
Projet:
Migration de l'outils de supervision Netiq
Gestion de la migration Windows Seven, Office 10, IE 8.0 (envrirons 600 Postes)
Support utilisateurs.
Résolution de ticket de niveau 2 et 3
Commnunication utilisateurs
Transfert de compétences en interne
2006 - 2006Mission Interim de 8 mois
Gestion du parc Informatique des 5 sites 165 utilisateurs de Syngenta Seeds
Renouvellement du parc informatique Windows 2000
Suivi de la prise appel effectuée par HP Dublin
Résolution Des incidents de niveau 2Résolution des incidents sous 24h
Rédaction de documentation Utilisateurs
Formation utilisateurs
Environnement Système en Anglais
2004 - 2006Gestion du parc informatique France 4000 périphériques
Assistance utilisateurs 1000 utilisateurs
Résolution d’incident 1er niveau Customer Support
Migration du parc téléphonique Scania Angers 500 postes
Administration de L’Autocom Alcatel 4760
Résolution d’incident 2eme et 3eme niveau Serveur
Back Office sur environs 30 serveurs Windows 2000/2003
Gestion de l’active Directory 1000 postes et utilisateurs
Migration des serveurs Exchange 5.5 vers 2003
Brasage de fibre optique vers la nouvelle unité de Stockage EMC²
Environnement technique :
Windows 2003 – 2000 – NT – XPMessagerie Exchange et Unifiée CycosUnix, LinuxPack Office, Business Object, Switch Cisco
2001 - 2003Dépannage matériel et logiciel
Diagnostique de pannes et réparations des machines RMA COMPAQ France :
Pc de bureau, Portable et Serveur Assistance utilisateurs