Cyril Pierron

* Gestion du cycle de vie produits : analyse du besoin, du marché et de la concurrence, évaluation des "business cases" (fixation du prix), définition des spécifications, supervision des développements et de l'intégration, réalisation des outils avant-vente, support au commerce

* Développement du réseau de partenaires : évaluation des orientations stratégiques, identification et sélection des partenaires, intégration au cycle produit des solutions Comverse

* Présentations clients de la solution IMS Comverse

* Responsabilité sur les pertes et profits (P&L) de la BU, lors des revues de soumission d'offres, identification des opportunités (pipeline), définition des stratégies avant-ventes, objectifs sur les marges

* Support aux offres, support architecture aux solutions complexes, interface partenaires

* Missions de consultant avant-vente : aide à l'évaluation et à la définition des besoins clients, marketing produits, orientation stratégique (convergence des réseaux), conseil en intégration, expertise technique, implication décisive en Afrique du Sud (projet de 12M€)

* Définition d'architectures "bout en bout" (accès, coeurs de réseaux, serveurs applicatifs), support aux offres pour les architectures complexes et les solutions non encore en production

* Définition des stratégies techniques et commerciales de réponses aux appels d'offres : prise en compte du contexte local de l'opérateur, de la position d'Alcatel et de la satisfaction client

* Evaluation des contraintes liées au projet : commerciales (prix, concurrence, contrat cadre, ...), opérationnelles (grutage, ...), financières (taux de change, ...), juridiques (responsabilités, ...)

* Revue des coûts et fixation des prix en accord avec les équipes commerciales, les responsables opérationnels, produits, techniques et le management (validation de l'offre)

* Défense d'offres face au client : solution technique, prix, prestations offertes, maintenance

* Manager, responsable technique pour la division, de l'intégration du MMAS, dans un réseau NGN multimédia "bout en bout" (projet interne), reporting, coordination inter-Business Unit

* Recrutement et encadrement d'une équipe de 8 personnes pour l'intégration, la mise en production et le déploiement du MMAS, sur le coeur de réseau cible distant

* Coordination de 3 sites R&D en charge des développements du MMAS (contexte international)

* Création et pilotage à distance, d'une équipe de R&D autonome à Vélizy, pour la proposition et l'exploitation de solutions applicatives, basées sur les technologies de géo-localisation développées à Namur (transfert de compétences, développement de synergies, coordination de sites)

* Customer Trusted Adviser : détermination des besoins, définition conjointe de spécifications, négociation des livraisons (contenu, planification, ...), support (plate-forme et applications), responsable de l'engagement d'Alcatel sur toute l'activité RI de Dutchtone (budget annuel 6M€)

* Gestion de projets : conduite et mise en oeuvre des développements, installations, validations et recettes chez le client, maintenance opérationnelle, respect de la qualité (2 sites, 6 projets)

* Encadrement et formation des membres des équipes projets (8 personnes, dont 4 anglophones)

* Développement puis déploiement commercial aux Pays-Bas (Dutchtone), du premier service de téléphonie mobile, de cartes prépayées en "roaming"

* Première expérience d'encadrement et de gestion de projet

* Support technique client : maintenance à distance de la plate-forme et des services de Réseaux Intelligents en activité sur le site client, assistance "hotline" (astreintes)