Cyril Portet
Ingénieur d'étude, UTI Group
Ingénieur d'étude et développement spécialisé dans les solutions Microsoft : VB.NET, VB, ASP.NET, ASP et Visual Basic 6.
Maîtrise des bases de données (SGBDR/SQL) Microsoft SQL Server (Développement et administration) et IBM DB2/UDB (Développement).
Une expérience importante de la gestion de la relation client et l'E-CRM (Centre d'appels et gestion de l'abonnement).
Par ailleurs, mes différentes expériences professionnelles m'ont permis de travailler dans des environnements très divers : de l'industriel au service, du forfait à la régie, de la conception à la réalisation.
Des compétences métier étendues et bien maitrisées : presse, industriel, centre d'appels, éditeur de logiciel, SSII.
Vous pouvez consulter mon CV et parcourir mon réseau professionnel et social ici : http://cv.portet.org
Pour me contacter sur MSN/Windows Live Messenger : Ajoutez admin@portet.org à vos contacts.
UTi Group
http://www.uti-group.com
* Depuis Janvier 2010 :
Mission de Prestation pour Electrolux IT, filliale du groupe Electrolux, en tant que consultant ingénieur d'étude et développement sur le portail web B2B ( http://www.electrolux.net ), portail mondial de vente en ligne pour les professionnels ainsi que sur l'application (Windows) "Eden Evolution", référentiel produits et marketing du groupe Electrolux pour la publication des produits sur le portail B2B et les sites consommateurs.
Tâches : Développement, Support technique
Technologies : ASP.NET (Framework 1.1 et 2.0, Language VB), WinForms (Framework 2.0, Langage VB), Web Services, SQL Server 2005
Méthodes : Agile (Scrum)
2009 - 2010Presse Informatique - Team Partners Group
http://www.presse-info.fr
Salarié de Presse Informatique depuis le 01 Mai 2009.
Dans le cadre de la réorganisation du groupe Team Partners Group, les services informatiques de Datem Solutions ont étés réintégrées au sein des sociétés du groupe, clientes de nos services.
Les équipes détachées au produit Magellan, étant exclusivement dédiées à l'activité de Presse Informatique, ont étés réintégrés au sein de cette Business Unit.
Voir le détail de mon expérience chez Datem Solutions (2006 - 2009).
2006 - 2009Datem Solutions (ex. BJD Informatique, Groupe Datem) - Team Partners Group
http://www.datem-solutions.com
Datem Solutions est la société informatique du groupe Datem (propriété depuis 1 an du groupe Team Partners) et exerce principalement son activité pour les sociétés du groupe : Presse Informatique et Edi Informatique.
Entré en 2004 en prestation puis recruté en Janvier 2006, en tant qu’expert technique sur la plateforme « Magellan », progiciel E-CRM axé sur la gestion de l'abonnement et la VPC, j’exerce mon activité de façon transversale en collaboration avec une équipe de développement de 10 personnes et les différents responsables techniques des équipes DBA et « système ».
Ces activités techniques sont ciblés sur les plateformes clientes Windows avec l’utilisation des technologies VB.NET (« Webservices » pour la plateforme WEB) et VB6 + SQL (DB2/UDB) pour la partie client/serveur.
En plus de mes activités techniques, je participe aux actions de coordination et j’assiste l’équipe de gestion de projet (MOE) dans ses tâches de planification et suivi des développements.
Mes compétences fonctionnelles sont (principalement) la gestion de la relation client (GRC, CRM) et plus particulièrement dans le secteur de la presse (Abonnement, fidélisation).
2004 - 2005JDD Informatique (Groupe ORTIM)
(Société reprise par Rexan / www.rexan.com )
JDD était une SSII implantée essentiellement en province et dont le siège se situait à Chantilly (60).
* Janvier 2004 :
Première mission de prestation réalisée pour DOMETIC à Plailly (60), réalisant des opérations d'infocentre et développement pour extraire les données de l'ERP CCMX Business et présenter, sous formes d'états depuis une application client/serveur VB6/SQL, les données financières et statistiques.
* Avril 2004 :
Mission pour BJD Informatique (devenue depuis Datem Solutions) au sein du projet Magellan : Développement client/serveur VB6/DB2-UDB.
Recruté par Datem Solutions en Janvier 2006 (Voir le détail de mon expérience ci-dessus).
2000 - 2003Phone Marketing (The Marketing Group)
http://www.themarketingroup.com/
Développeur dans une équipe informatique qui a évolué, passant de 3 à près de 10 personnes (prestataires inclus) en moins de 3 ans du à une forte croissance du secteur "centre d'appels".
Cette expérience m'a permis de travailler mes capacités d'adaptation et d'analyse sur la mise en place d'applications CRM dédiés à nos clients dans des délais extrêmement court et avec une qualité optimum.
A la fois développeur, assistant sur la gestion de la téléphonie (Paramètrage Autocom et robots d'appels) et support de l'équipe système/réseau sur des projets techniques et opérationnels d'une grande qualité.
L'environnement technique reposant sur des technologies CRM comme Conso+ et des outils dédiés marketing et centres d'appels de SoftConcept (Ethnos, Catiope).
Mise en place de solutions client/serveur reposant sur les technologies VB6 & SQL Serveur.
Développement d'applications de gestion sur Access 97/2000.
Mise en place de solutions CTI avec Nortel Symposium et Microsoft TAPI.
1998 - 2000Clariant France (Ex Hoechst Chimie)
http://www.clariant.fr/
Développeur d'applications sur les technologies Microsoft VB6 et Access.
Développement d'applications de gestion :
- Gestion du parc informatique, basé sur la solution Apsylog Asset Manager
- Gestion des salles de formation et des formations
- Statistiques et reporting sur les résultats d'analyse laboratoire
Contrat d'apprentissage réalisé dans le cadre du BTS Informatique de gestion (en alternance).
