Cyril TATTEVIN

- Création du service PMO pour accompagner les besoins projets (1800j.h en 2010, 3600j.h en 2011, 5200j.h prévus sur 2012)
- Management des équipes BUILD (7 Chef de projet, 8 experts techniques et prestations au forfait)
- Définition du capacity planning et de la feuille de route projet
- Application des processus ITIL dans ISO au niveau DISI
- Périmètre des projets de mon équipe :
* projets internes Direction Production (consolidation, migration stockage EVA vers EMC VMAX, virtualisation, gestion des obsolescences...)
* pilotage ou participation aux projets transverses DISI (CRM SAP Vinci Autoroutes, Solutions Collaboratives Vinci Autoroutes, Segmentation réseau...)

- Participation à la nouvelle organisation (ITIL)
- Progression de la qualité de service de 54% à 93%
- Coordination des incidents et des coupures planifiées avec nos clients opérateurs télécoms
- Exploitation et Sécurisation des infrastructures et de la supervision
- Pilotage et/ou participation à des projets transverses :
* Déploiement des outils de communications unifiées (OCS)
* Infrastructure pour site web et application mobile Vinci Autoroutes

2009) Pilotage du projet PRA (Plan de Reprise des Activités) pour les Autoroutes du Sud de la France (VINCI Autoroutes) :
Réalisation :
* mise en place de la méthodologie et de la charte projet
* suivi des livrables et gestion des tâches
* organisation et rédaction du plan de test
* organisation autour des solutions techniques

2008-2009) Audit, stratégie informatique et étude comparative d'ERP pour un groupe de grande distribution (multi-dépôt, 20 magasins, 500 personnes et CA > 80 M€) :
* Audit de l'infrastructure et cartographie applicative.
* Définition d'une stratégie informatique dans un axe de refonte complète du système informatique de logistique et de gestion commerciale.
* Pré-étude comparative d'ERP propriétaires, d'ERP open-sources et de progiciels spécialisés.
* Méthodologie et macro planning

Management d’une équipe de 23 personnes :
• Helpdesk/Exploitation
• Infrastructures systèmes/réseaux
• Développement AS400 et JAVA
• R.H. et Finances

Renforcement de la sécurité, de la disponibilité et des fonctionnalités des infrastructures :
• Continuer les projets de consolidation et de virtualisation
• Optimiser la gestion de parc et l’industrialisation des 700 postes de travail
• Garantir une gestion optimale des données (architecture SAN, réplication, sauvegarde et archivage)
• Supervision poussée des flux réseaux et des systèmes, procédures de reprise sur incident et de plan de reprise d’activité
• Etude de solution réseau très haut débit pour réplication asynchrone inter-site
• Étude en cours de convergence vers IP : monétique IP, ToIP et Visioconférence IP
• Déploiement de solutions de mobilité pour nos forces de ventes et pour notre encadrement (carte 3G avec accès WAN sécurisé)
• Travail en cours sur l’homogénéisation des développements et la sécurisation de l’accès aux applications (gestion des profils, droits d’accès, SSO Kerberos…).

Participation et animation de projets métiers :
• Déploiement d’un nouveau concept en surface de ventes (coordination du projet et intégration des nouveaux matériels et applications)
• Déploiement d’une solution complète de PAO (coordination du projet, étude comparative matérielle et applicative, achat et déploiement).
• Déploiement d’un nouveau site Internet externalisé et de Hot spots Internet WIFI dans les galeries commerciales d’hypermarché
• Coordination des éléments informatiques pour l’ouverture de nouveaux magasins (travaux, télécoms, achat de matériels, installation, formation…).

Financier :
• Élaboration des budgets Fonctionnement/Investissement avec la D.A.F.
• Définition d’une nouvelle Politique d'achat
• Consolidation et refacturation des coûts informatique du groupe
• Renforcement des contrats de maintenance et des engagements fournisseurs

Management d’une équipe de 9 personnes organisées en :
• Helpdesk niveau 1
• Exploitation niveau 2
• Infrastructure système et réseau niveau 3

Nombreuses missions d'audit, d’interconnexion puis de sécurisation au niveau système et réseau de nos dispositifs étrangers (plus de 30 sites) :
• Maurice / Madagascar / Mayotte
• Vietnam / Hong Kong

Refonte complète de l’architecture WAN (plus de 40 sites interconnectés) :
• Migration d'un réseau Frame Relay vers un réseau EQUANT/IPVPN (MPLS).
• Déploiement d’un réseau WIMAX SFR Réunion
• Solution de routage dynamique entre ces 2 réseaux opérateurs
• Exploitation et administration de plusieurs Firewall et VPN (CISCO PIX et LINUX)

Refonte complète de nos réseaux locaux CISCO :
• Commutation de niveaux 3
• VLAN, RIPv2, HSRP et EtherChannel
• Sécurisation des interconnexions et alimentations pour une redondance maximale

Refonte complète de l'architecture Windows :
• Définition d'une nouvelle architecture W2K3 (AD, FS, PS, SD)
• Déploiement de 10 serveurs TSE avec solution de répartition de charge réseau
• Solution de client léger (projet OpenSource Thinstation embarqué sur HP 5135)
• Migration des 200 postes de travail autonomes dans ce nouvel environnement.

Refonte complète de l'architecture AS400 :
• Etude technique pour consolidation de plusieurs systèmes AS400 sur 2 systèmes centraux i520 répliqués en quasi temps réel entre 2 sites (ORION/VISION)
• Validation des impacts réseaux en termes de capacité, de performances et de disponibilité.
• Etude budgétaire et coordination du projet
• Validation de la solution complète

Création d’un pôle support informatique :
• Remise à niveau de différents contrats, des procédures de maintenance et d’intervention
• Mise en place d’un logiciel de helpdesk pour suivi des demandes/incidents
• Mise en place d’une console de supervision
• Mise en place d’un Intranet (WIKI) de documentation/procédures

Exploitation et administration des systèmes et applications suivantes :
• Systèmes : Windows 2K3 / LINUX GENTOO / AIX / AS400 V5R3 et R4
• Services réseaux : DNS, PROXY SQUID, DHCP, NTP
• Sauvegarde TSM 5.2.4 (gestion du serveur, installation client, stratégies, gestion de la bandothèque)
• Groupware DOMINO/LOTUS v6, migration en v7, cluster et déploiement collaboratif SAMETIME

Etude comparative et déploiement de nouveaux équipements d'infrastructure :
• 4 Chassis BladeCenter IBM
• 2 SAN DS4700 IBM

Participation et animation de projets métiers :
• Solution d’affichage électronique SES
• Solution de carte fidélité à code barre
• Pré-étude pour solution de mobilité dans un dépôt (déploiement réseau WIFI sécurisé et terminaux sans fil).

Financier :
• Préparation des budgets de fonctionnement et d’investissement.
• Forte optimisation des budgets de maintenance tout en augmentant les moyens et la qualité du service rendu.
• Négociation avec l’ensemble des fournisseurs (télécoms, hardware, prestataires…)

En régie chez BNPP via la SSII DEVOTEAM (IDF)

Membre de l'équipe Support mondial niveau 3 Market DATA

Missions :
* Garantir le bon échange des flux d'informations en temps réel dans plus de 30 salles de marchés de BNPParibas dans le monde
* Valider, déployer et faire le support d’applicatifs TIBCO/RMDS
* Exploiter de plus de 400 systèmes Solaris 5.8
* Paramétrer des flux multicast Tibco rendez-vous sur chaque site et leur routage inter-sites (souscription et publication).
* Etudier la migration de NIS vers OpenLDAP (Linux REDHAT Advanced Server et Debian)
* Définir les solutions techniques et les scénarii pour migrer de Tibco vers RMDS le back office d’une salle de marchés de BNP Paribas (80 serveurs et 200 postes clients)

Membre d'une équipe études et développement composée de 5 personnes.

3 périodes de 6 mois réalisées en entreprise lors de ma formation d'ingénieur en apprentissage.

Missions :
* Développer de programmes en C et de script UNIX pour le traitement de données avant d'alimenter les spoolers d'impression et les imprimantes haut volume.
* Assurer l'intégration, le support et la formation des solutions logicielles mises en place
* Participer au projet global de réforme du service éditique du CETELEM sur les 3 ans.
* Interventions sur systèmes UNIX (Solaris, SCO, AIX) et Windows NT 4.0.