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Quantic
- Malakoff Mederic Humanis - Chef de Projets Techniques
Ivry sur seine
2018 - maintenant
Projets :
-Migration vers Win10 (4500 Postes)
-Migration vers ferme Citrix 7.15 64B (5000 users)
-Mise en place du nouvel Intranet Malakoff Mederic Humanis
Principales missions :
Identifier et récoltez les besoins auprès des équipes opérationnelles ;
Établir le cahier des charges et rédiger la liste des spécifications techniques et fonctionnelles ;
Garantir un fonctionnement et une exploitation nominale des solutions
Identifier les risques du projet
Effectuer les tests fonctionnels
S’assurer de la tenue des plannings et des livrables
Concevoir, piloter et s’assurer de la tenue des indicateurs de suivi
Échanger quotidiennement avec les prestataires techniques
Établir des reportings réguliers
Gérer le planning, les tâches, les plans de charge, les budgets et les ressources via l'outil NQI
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Quantic
- KFC - Chef de projet migration Datacenter (Client KFC)
Ivry sur seine
2018 - 2018
KFC - Chef de projets migration Datacenter
En charge de la mise en œuvre, du pilotage, et de la livraison des projets ainsi que du contrôle quotidien de leurs avancés au regard de leurs coûts, leurs durées et leurs qualités. Référent de premier niveau pour toutes les questions liées aux projets d’infrastructure dans un contexte International.
Projets :
• Réalisation du budget prévisionnel annuel, du planning et du contenu des projets au moment de l’engagement de réalisation, et assurer leur suivi
• Communication complète et cohérente à des fins tant internes qu’externes
• Engagement sur l’application effective des normes, standards et règles de sécurité définies par le groupe YUM
• Identification et traitement des risques des projets
• Evaluation de charges supplémentaires liées aux écarts \ Identification et remontée des écarts à la DSI
• Pilotage des compétences du projet afin d'obtenir une cohérence globale
• Audit de l’existant et clean-up de l’architecture existante
• Mise en place d’environnements techniques complexes (IPSEC, Firewall, Switchs, etc..), migration vers Cloud privé.
• Mise en place d’une stratégie de déménagement avec le minimum d’interruption de service
• Elaboration, suivi, challenge du budget et du planning.
• Gestion des intervenants internes et externes.
• Mettre en place un reporting spécifique par projet.
Run :
• Support technique N2/N3
• Intermédiaire entre KFC France et le groupe YUM aux US
• Organisation de sessions de troubleshooting avec les US (Firewall/VPN)
• Gestion des noms domaines/certificats
• Rédaction des documentations/Process
• Organisation et animation de COPIL
• Rédaction des comptes rendus
• Gestion des Incidents/Problèmes/Changements
• Déploiement de nouveau outils et applications
• Maintien en condition opérationnelle des applications métiers
• Montée de version logicielle
• Gestion/suivi des problèmes remontés par le support restaurant
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GREEN-SI
- Chef de projet technique (Client: GALEC)
Paris
2015 - 2018
Synthèse: Responsable de l'intégration jusqu'à la mise en production, aussi bien sur les aspects matériels, logiciels, et réseaux dans le respect des normes et standards édictés.
Réalisations :
*Réception des expressions de besoins.
*Analyse critique du dossier d’architecture technique (DAT).
*Veiller au respect des normes et standards en vigueur.
*Evaluer l’impact sur l’infrastructure et les processus en place.
*S’assurer de l’adéquation de l’architecture demandée avec l'infrastructure matérielle et logicielle du client.
*Coordination des actions de mise en oeuvre des besoins de socle technique et applicatif.
*Planifier, organiser et coordonner toutes les actions de mise en place d’infrastructures.
*Participer au comité opérationnel de suivi.
*Veiller au respect du cahier des charges et des échéances.
*Faire le lien avec les différents services.
*Effectuer le reporting vers les utilisateurs.
*Assurer le respect des processus ITIL de gestion des changements et de configuration.
*Participation à la mise en place de la documentation technique pour garantir le niveau de service (DEX)
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GREEN-SI
- Administrateur Lotus Domino (Client : Galec)
Paris
2014 - 2015
Synthèse :
Réalisation de projets Domino, Support Niveau2/3, Maintenance de site Intranet de l'entreprise, Mise à jour et Supervision des infrastructures, Veille technologique.
Réalisations :
* Etude des solutions dans le but d'optimiser les performances.
* Réalisation des documentations techniques et procédures.
* Transfert de connaissances. ;
* Intervention sur les problèmes de performances. ;
* Participation à l'évolution de l'infrastructure Messagerie. (MAJ Serveurs BES, Serveurs Traveler, Serveurs Web et Serveurs de Messageries)
* Réalisation d'indicateurs et de statistiques permettant d'évaluer l'utilisation de la messagerie.
* Gestion des droits utilisateurs.
* Création et suppression de comptes. ;
* Synchronisation de messagerie sur smartphones ;
* Installation et configuration.
* Support utilisateurs.
Environnement : DOMINO : SERVEURS 8.5, 9 WINDOWS server 2012, RED HAT, Nagios,
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Econocom
- Administrateur Lotus Domino (Clients : LVMH/Orange)
Puteaux
2013 - 2014
Synthèse :
Gestion du support, Gestion de projet (installation, configuration et maintenance de serveurs), rédaction de documentation pour le support niveau 1 à 3.
Réalisations :
* Exploitation et Administration des services de messagerie (6000 utilisateurs). ;
* Gestion de 70 serveurs (Domino - Sametime - BlackBerry) à travers le monde en V8.5
* Installation et upgrade de serveurs (OS et APPLICATIFS)
* Projets : - Évolution de version des serveurs domino (V8.5 à V9) et migration utilisateurs ;
* Qualification et mise en production des applications tierces développées pour Domino ;
* Traitement des demandes utilisateurs ;
* Fourniture des éléments de suivi de l'activité. ;
* Consolidation, maintien et élaboration de la documentation pour le transfert des compétences
Environnement : DOMINO : SERVEURS 8.5, 9 WINDOWS XP CITRIX, MOBILEIRON, BES10, BES5, SPAMSENTINEL.
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Steria MedShore
- Administrateur Lotus Domino (Client : La banque postale)
Casablanca
2012 - 2013
Synthèse : Gestion du support pour la Banque Postale et l'Enseigne, Validation de livrables et documents techniques relatifs à des projets longues durées
Réalisations :
* Audit des serveurs Domino ;
* Mise en conformité des différents environnements ;
* Support Niveau 3
* Réalisation de procédures de Support
* Validation de Dossiers de Mise en Production
* Formation Développement Lotus Notes
Environnement : DOMINO : SERVEURS 8.5 WINDOWS XP VM WARE
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Devoteam
- Administrateur Lotus Domino (Client : Carrefour)
Levallois-Perret
2010 - 2012
Synthèse :
* Exploitation de l'infrastructure de messagerie : + de 320 serveurs. - Assurer la continuité de service - Résolution des incidents escaladés / Incident de type Niveau 3 : Problèmes de routage, réplications, applicatifs etc.
Réalisations :
* Mise à jour serveur domino vers version 8.5.2 (mise en place de DAOS, traveler et IDvault)
* Installation serveur Blackberry + implémentation du module sametime
* Mise en place d'une politique d'archivage automatique. ;
* Participation au projet de centralisation des serveurs "France" vers le "Groupe"
* Administration des interventions et des incidents de niveau 3.
* Analyse des performances et anticipation des risques
Environnement : Prise en main à distance: VNC, Logmein, Teamviewer, Royal TS Systèmes : Windows 2003, 2008, XP, Vista, Seven et Linux, Ubuntu Architecture des réseaux LAN, WAN Réseaux : (TCP/IP, IPX, VoIP, Routage,VLAN, Firewall, FTP,...). Bureautique : Suite Office (2000, 2003, 2007, 2010) et Visio. Administration Windows : DHCP, DNS, Active Directory, GPO, Serveur TSE, Matériels: Serveur, PC, portables, Smartphone, imprimantes, Domino (admin et designer) : v7, v8 Antispams : Fortimail, IMSS Virtualisation : ESX
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Sariel
- Administrateur Lotus Domino (Client : Alstom)
2008 - 2010
Synthèse :
* Administration des comptes utilisateurs Notes (création, suppression et re-certification), gestion des licences, Résolution des incidents utilisateurs, Gestion des accès aux bases applicatives Notes, Administration des utilisateurs Black Berry. Réda
Réalisations :
* Réalisation et animation de formation à l'étranger (Brésil / Malaisie)
* Gestion Technico-Administrative notes et AD pour ALSTOM
Environnement : CITRIX, DOMINO (ADMIN & DESIGNER V7), DRA, PUTTY.
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Osiatis
- Administrateur Lotus Domino (Client : EDF)
Puteaux
2006 - 2008
Synthèse :
* Gestion D'ID Notes et de boites aux lettres, administration de bases applicatives, modification de quota, renommage, changement de certificats. Création de compte Security BOX / SECUR ID, restauration / déblocage de compte, réinitialisation de comptes
Réalisation :
* Administration Lotus Notes, Security BOX, SECUR ID. ;
* Contexte : Administration des interventions de niveaux 2 ;
* Gestion des incidents de niveaux 2
Environnement : WINDOWS SERVER 2000 ET 2003\ DOMINO V6.5, V7
