Cyrille MOREL

Développer le chiffre d'affaire
Gérer le personnel de formation 47 formateurs 3 administratifs
Entretenir le rapport privilégié avec les clients grands comptes

MON OFFRE DE SERVICE / PROJET PROFESSIONNEL
============================================
Dans le cadre du développement de votre activité, votre système d'information à besoin d'évoluer. vous devez intégrer des systèmes hétérogènes.
Mon expérience en SSII en infogérance et dévelopement et intégration d'ERP comme INTERLOGICIEL, NAVISION, SAP... la gestion simultanée de projets obligeant à une grande rigueure, mon goût pour les process qualité et SI me permettent de VOUS proposer mes compétences transversales.

Je désir mettre à votre service mes compétences dans le cadre du développement de votre activité pour réorganiser, rationnaliser et améliorer votre système d'information dans le but de qualifier les données statistiques décisionnelles, la qualité, la pérénnité et la disponibilité des données de gestion.

Rencontrons nous et parlons d'avenir !

Missions
* Consultant interne en organisation des process pour l’amélioration des pratiques pour services techniques, commercial, informatiques et monétiques.
* Force de proposition et maître d’œuvre d’une solution technologique d’intégration de données monétiques dans un ERP existant.
* Campagne de référencement internet, mise en place de la géo-localisation, organisation des postes nomades…

Résultat
o Obtention de la norme ISO-9001, gain de productivité et garantie de la qualité des prestations.
o Gain de 2 postes de saisie à plein temps, création d’une passerelle logiciel, fiabilisation des données… Benchmark et résultats opérationnels.
o Augmentation de la fréquentation du site internet, augmentation des prospects entrant.
-------
Mots clés : DSI, MOA,BPM, AUDIT, ISO, EAI, BENCHMARK

Missions
* Création de l’entreprise, développement de l’activité.
* Mise en place de partenariats (hébergement, référencement, publicité) et outsourcing (graphique).
* Création d’une solution de gestion de la relation client par extranet.

Résultat
o Passage de 1 à 7 employés.
o Accroissement du C.A. brut, augmentation de la fiabilité des services et amélioration de la réactivité.
o Amélioration de la qualité dans la relation client et meilleure communication évènementielle.
-------
Mots clés : CHEF DE PROJET, PROJECT MANAGER, MANAGER IT, SOA, MOAS, MOA , AUDIT

SSII en infogérance, édition d'ERP type Navision et Interlogiciel, développement spécifiques...
Réf. Client : CERRUTTI 1881, MERCEDES EVOBUS, ZILLI, LCD...

Missions
* MOAS de tous les projets réseau IP/NOVELL et des développement des briques logiciels.
* Création de l’entreprise et développement de l’activité, mise en place SOA et process EAI
* Création d’une filiale GiF, spécialisée dans le développement d’un ERP vertical pour les Pompes-funèbres.
* Revente de l’entreprise au groupe Tésia.

Résultat
o Clients AMO : MERCEDES EVOBUS, CERRUTTI 1881, SETRA, KASSBOHRER, HIRSCHMANN, ZILLI, ACIERIE CENTRE LAURRAINE , SOLOR...
o Passage de 4 à 30 employés et jusqu’à 400 clients.
o Extension du support clients 7/7 24h/24.
o Prise de marché des indépendants et de Roc’Eclerc. Passage de 3 employés à 12 et jusqu’à 550 points de ventes.
-------
Mots clés : DSI, ADMINISTRATEUR RESEAU, SSII, INFOGERANCE, SOA, EAI, IIP, MOAS

Formateur, responsable de formation
Celsa : L’école de journalisme de Paris ; Greta : Cours du soir adulte ; Université de Vincennes : Informatique pour tous

Consultant formateur auprés des clients de :
Azlan, Neurones, P7i, Le Permis Informatique, IB Formation, Des Ressources et des Hommes…