Cyrille Patin

Missions :

- Apporter un soutien administratif aux activités des Ressources humaines.
- Répondre aux questions des collaborateurs en matière de ressources humaines.
- Participer au processus de recrutement, de sélection et de formation en conformité avec notre Idée des ressources humaines.
- Contribuer à créer un environnement où la culture IKEA est une réalité forte et vivante qui englobe la diversité des collaborateurs et celle des clients.
- Prendre la responsabilité de tout autre projet ou tâche qui se présente.

- Formulation de conseils marketing sur la mise en place des programmes d’affiliation
- Mise en place des programmes (récupération des éléments, implémentation, test de fonctionnement du tracking…)
- Développement et maintien d’une bonne relation avec les annonceurs
- Suivi et formulation de recommandations pour optimiser les programmes
- Recrutement de nouveaux partenaires affiliés
- Promotion des programmes auprès du réseau (téléphone, e-mail, newsletter…)
- Support aux affiliés

- Traitement des demandes effectuées par les Internautes.
- Appels entrants et sortants afin de valider les informations saisies sur le formulaire en ligne.
- Conseil et orientation de l'internaute sur le site par le biais du Tchat.

- Appels sortants : Prospection.
- Appels entrants : réalisation d'opérations bancaires