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Cédric JOYEUX

AUBERGENVILLE

En résumé

Un parcours dans divers domaine Technique, me permet d'exploiter mon expérience et mes connaissances, afin d'améliorer la communication vers les usines, dans le but de l'amélioration produit.
Toujours en recherche d’amélioration, j'essaye de rendre les divers communications simple et efficace.
Je travaille de manière sérieuse et réfléchie, cherche des solutions ingénieuses pour surmonter les problèmes, j'aime découvrir, apprendre, et diversifier mes activités.

Mes compétences :
Informatique
Technique
Serieux
Relations humaines
Sport auto
Ouverture d'esprit

Entreprises

  • Komatsu France - Coordinateur Uisne

    2012 - maintenant Support technique au réseau français sur Matériel TP (gamme utility, Middle excavatrice, et Wheel loader)
    Organisation intervention entre le terrain et les usines, Communication journalière des informations terrain vers les usines.
    Développement commercial, support logiciel, assistance technique sur l'outil de gestion des machines par satellite.
  • CNH France - Spécialiste support produit

    2008 - 2012 Spécialiste des matériels de récoltes (Tracteurs grosse puissance et Moissonneuses Batteuses Case IH, diagnostic moteur).
    Support technique au réseau français
    Support informatique au outils en ligne CNH.
    Organisation intervention entre le terrain et les usines, communication régulière des informations terrain.
  • MSX International - Formateur Technique

    2006 - 2008 Formateur technique en machine agricole (Tracteurs et Moissonneuses-batteuses), pour des marques leader New Holland et Case IH à Etampes (91) :
    -Former les techniciens SAV sur les produits (formation produit / formation diagnostic)
    -Concevoir et réaliser les stages.
  • Maha France - Responsable SAV/technicien itinérant

    Hœrdt 1998 - 2004 Technicien itinérant et intérim de la responsabilité du service après vente
    - Organisation du Service Après-Vente.
    - Suivi de la clientèle (prise de rendez-vous pour les visites métrologiques, les montages, et pour les affaires courantes).
    - Suivi administratif de la clientèle. (Gestion des dossiers clients facturation, commandes…).
    - Gérer l’équipe de techniciens. (Suivi des interventions, suivi du stock pièces, suivi de formation….).
    - Intervention technique, sur dépannage machine, mise au point machine, visite de chantier pour installation neuve, installation neuve de machine, etc...

Formations

Réseau

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