Dalanda H.
Chargée d'étude MOA / Lean Six Sigma
A la recherche d'un poste qui me permette de mettre à profit mon expérience acquise. Je suis susceptible d'être intéressée par tout type de poste type MOA, Organisation ou à vocation commerciale.
Idéalement je souhaiterai intervenir en tant que junior pour participer à des projets autour des méthodes Six Sigma que je connais déjà.
Assistante du responsable commercial de l'enseigne « Dragée d'Amour », j'ai la responsabilité de :
• Prospection commerciale
• Gestion de la relation client
• Mise en place du plan d’action commerciale
• Couverture des techniques de communication
• Management Stratégique
• Planification et suivi de projet commercial
• Suivi des fichiers client (B to B/B to C)
• Optimisation de process de commercialisation des services
2008 - 2008Mission d'assistance au directeur Six Sigma Black Belt pour optimiser l’organisation et les méthodes de travail de chacun des pôles de la plate forme comptable des réseaux au sein de la direction Financière.
A l'occasion de cette mission j'ai été en charge des activités suivantes :
• « Define » : Finalisation de la charte de projet
• Interviews avec les experts métiers
• Planification et suivi projet
• Organisation des ateliers
• Réaliser des cartographies (Via le logiciel Visio)
• Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
• Rédaction des manuels utilisateurs URS
• Suivi de mise en production et du déploiement
2006 - 2006A l'occasion d'une campagne publicitaire de promotion des produits de la marque, je suis intervenue en assistance MOA au Chef de projet afin d'assurer le lancement de la campagne. A cet effet, j'étais en charge de :
• Finaliser la charte de projet
• Participer aux Interview avec les experts
• Analyse des spécifications fonctionnelles détaillées
• Rédaction de cahiers de charge
• Analyse des données numériques des livrables
• Coordination avec l’équipe MOA
• Suivi des anomalies et des évolutions