DALHIA HERVE

ASSISTANTE DE DIRECTION, KEOLIS

95660CHAMPAGNE SUR OISEIle-de-France - France

9 contacts
Expérience professionnelle
2008 - 2008

Assistante du Directeur Général

Assurer le secrétariat classique du Directeur (tenue agenda,organisation de réunions internes et externes,filtrage téléphonique,frappe de courriers...)
Suivi de dossiers

Bâtiment Travaux Publics
Depuis 2008

Assistanat du Directeur Délégué et Directeur Général Adjoint Ouest.

Transports
2000 - 2008

ASSURER L’ASSISTANCE ET LE SECRETARIAT CLASSIQUE
- Analyser les informations et demandes reçues, les traiter et suivre les délais de réponse
- Organiser et coordonner la circulation des informations
- Gérer le courrier et les documents avec discrétion et confidentialité
- Assurer le secrétariat de la direction
- Préparation, suivi et classement des dossiers
- Organisation de réunion et rédaction compte rendu
- Création et Mise à jour des tableaux de bord d’activité, de budget, de statistiques
- Organisation des manifestations internes et externes en lien avec les directions de la communication et des moyens généraux
- Suivi du budget
- Organisation de déplacement
RELAIS ENTRE LES COLLABORATEURS ET LA DRH
- Suivi de l’évolution des effectifs
- Gestion des plannings, congés, arrêt maladie
- Gestion des départs et des nouveaux entrants dans le service
- Saisie des contrats intérimaires sous logiciel
- Suivi d’un tableau de bord concernant les augmentations annuelles ainsi que les primes commerciales annuelles.
APPLIQUER LES PROCEDURES, NORMES ET METHODES
- Respecter et rappeler les normes et procédures
- Veiller au bon fonctionnement du service
- Vérification et transmission des informations aux personnes concernées
- Garantir la confidentialité des informations reçues et transmises.
GERER ET SUIVRE LES RELATIONS DE SES DEUX MANAGERS
- Promouvoir une bonne image de son manager en répondant à ses interlocuteurs
- Gestion des agendas et des rendez vous
- Gestion des relations (clients, interlocuteurs, collaborateurs…) de son manager
- Accueil téléphonique et physique
- Filtrage d’appels
- Faciliter la gestion des priorités de son manager
- Constituer un relais fiable avec les autres départements.

Banque
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