Damien Bioteau

Directeur IT Europe Moyen Orient Afrique pour la Division Steering du Groupe Delphi.

•Membre du comité de direction
•Responsable informatique des sièges Europe & France
•Responsable des infrastructures technique (WAN, LAN et téléphonie fixe), des projets fonctionnels d’amélioration continue et du service support bureautique
•Garant de la cohérence fonctionnelle du Système d'Information

•Etablissement des procédures SOX pour l'IT et documentations associées
•Etablissement d'un PRA (plan de reprise d’activité)
•Suivi d'indicateurs qualité de satisfaction des clients internes
•Gestion des contrats et fournisseurs dans le cadre des réductions de coûts

•Management des hommes, des projets et du budget

•Succès significatifs des projets fonctionnels & d'infrastructure

•Responsable des applications déployées pour tous les services de la société.
•Chef de projet dans le cadre des projets d’améliorations continue fonctionnels du Système d'Information.
•Assistant à la maîtrise d’ouvrage et/ou maître d’œuvre des applications pour tous les services de la société.
•Administrateur des bases de données Microsoft Access et de l’Intranet
•Help Desk Microsoft Office.

•Coopérant lors du service national
Mise en place de la 1ère Section BEP Electronique du pays.
•Recherche de partenaires internationaux, de référentiels.
•Professeur en Physique Appliquée, Automatisme, Informatique Bureautique.
•86,60% de réussite aux examens de la session de juin 2000.

•Mise en place d’un nouveau produit pour les Echanges de Données Informatiques par Minitel chez 70 clients sur le territoire national.
•Etude, programmation, mise en place des systèmes de facturations des filiales Anglaise et Allemande, rédaction des manuels utilisateurs.
•Informatisation de l’exploitation et automatisation des Echanges de Données Informatiques par Internet de la filiale Tunisienne.
•Formation des utilisateurs des filiales Anglaise, Allemande et Tunisienne sur les progiciels développés ou implantés.