Damien Chapoulet

Prospection, négociation et fidélisation auprès d'enseignes françaises et internationales de renom. Vente de prestation de marketing à la performance dans l'univers du web et du mobile (smartphones et tablettes).

www.viapresse.com (leader de l'abonnement presse sur le Web)

e-PRM => Refonte des scénarii de communication automatique auprès des prospects et lancement de plusieurs opérations de collectes d'adresses prospect. Gestion et sélection de nouveaux prestataires et mis en place de nouvelles opérations de coregistration (optin et optin partenaire / jeux mutualisés) avec calcul optimisation du ROI (évaluation du CRA) +
Mise en place de jeux concours et loteries (avec recherche partenaires) + work flow sous Néolane.

e-CRM => Fidélisation client et mise en place d'offres promos avec spécialisation des offres en fonction des profis clients.
Analyse des stats et élaboration de stratégies de conquête.
Refonte de tous les scénarii de communication automatique client et refonte de l'ensemble des offres de réabonnement et de la newsletter
Analyse de la pression commerciale et élaboration de stratégies de ciblages approfondies.
Mise en place de questionnaires de satisfaction en étroite relation avec le service client.

SEO / SEM => Appel d'offre et choix des agences avec suivi des résultats et des performances. Veille stratégique, reporting et rédaction cahiers des charges + briefs techniques et rédactionnels en fonction des recommandations agences et des contraintes internes.

Display => Choix des agences et calcul du ROI en fonction des propositions... CPM / CPC / Performance

Marketing de l'offre et animation front-office => Définition de l'offre en front-office de Viapresse.com et calcul du ROI. Brief créa et brief technique mensuels.
Rédaction de cahiers des charges fonctionnels pour les développements marketing sur Viapresse.com (réabonnement automatique / prélèvement RIB...)

Conseil => Mise en place de plans média globaux (CRM / PRM / SEO / SEM et Display) pour le compte des éditeurs (clients) + présentations.
Objectif : développer les ventes sur leurs sites développés en marque blanche... Lagardère Active / Groupe Tests / Editions Bauer / Hommell...

Animation du blog de Jean-Christophe Fromantin (Réalisation et montage d'interviews et meeting)
Mise en place de campagnes mails (presse et administrés) + gestion des stats pour les élections législatives et municipales de Neuilly Sur Seine.

Jean-Christophe Fromantin => élu maire de Neuilly Sur Seine en mars 2008.

http://www.ville-neuillysurseine.fr/1-14098-Les...

http://www.export-entreprises.com

Gestion de projets Internet B2B consacrés au Commerce International pour le compte de banques et de collectivités territoriales françaises et étrangères + interpro (La Poste / Crédit Agricole / LCL / Emporiki bank / Attijariwafa Bank, BMCE et Crédit du Maroc / Banca Intesa / Conseils régionaux <Bretagne / Limousin / Languedoc-Roussillon / Champagne-Ardenne> Conseils généraux <Namur Belgique / Orne / Dordogne / Seine et Marne / Corrèze> Ordre national des experts comptables...>

Organisation et animation de comités de pilotage chez les clients + reporting et suivi des projets en cours (+ animation des conférences de lancement et formations)

Management des équipes techniques (informatique) + équipes éditoriales + équipes graphiques.

Rédaction de recommandations clients et cahiers des charges créa et techniques.
Mise en place de solutions de paiement (plusieurs devises) en ligne avec sélection des prestataires.
Présentation et animation de conférences, formations et tables rondes.

www.laposte-export-solutions.com
www.emporiki-trade.com/gr
www.tunisiecomex.com/uk/accueil-arabe
www.septimanie-export.com
www.limousin-international.info
(...)

Gestion du référencement de sites français et étrangers pour des banques et collectivités territoriales françaises et étrangères.

Référencement naturel et campagnes SEM (Google et Yahoo)

e-CRM => création de newsletter et offres promotionnelles + choix des prestataires et gestion outil envoi + reporting client

Animation de formations webmarketing auprès de chef d'entreprises : le référencement (SEO + SEM) / affiliation / utilsation des places de marché / gestion des campagnes email / recrutement prospects / fidélisation clients...

Affiliation et gestion des campagnes de pub online (relation agence et gestion du ROI)
Prestataires : Emailing Solutions / Takezo / Xiti

Prospection commerciale sur une cible spécifique (acteurs du secteur toursitique : hôtels / gîtes / B&B) et gestion des projets auprès d'une équipe de freelances (webdesigners et développeurs).
Conceptualisation de sites Internet en fonction des désirs des clients.
Rédaction recommandations + devis + facturation
Gestion de la relation client et entretien portefeuille clients
Conseil en stratégie de référencement (SEO et SEM) et gestion des projets

Direction de la communication
Service de presse : rédaction de communiqués de presse et organisation de la conférence de presse de rentrée de RFI
Service des partenariats : gestion des partenariats et sélection des partenaires en relation avec le continent africain

www.france-examen.com
Responsable SEO
Webmestre 2 et suppléant responsable promotion et partenariats
Animation du front office
Gestion des échanges de liens
Création de nouvelles rubriques et gestion éditoriale
Relation avec les partenaires
Analyse Statistiques
Gestion des chats et forums
Mise en ligne des corrigés et résultats des examens (bac et brevet) sur le minitel et Internet (pour l'ensemble des partenaires nationaux) et gestion relation partenaires (reporting)

www.jalons.fr
Gestion du site Internet jalons.fr et organisation de soirées promotionnelles "people" pour le lancement des parodies presse et littéraires du GIC Jalons (Basile de Koch et Frigide Barjot)