Damien Dubois

La Redoute France - Redcats Group - PPR Group
www.laredoute.fr
Direction Marketing - Pôle Plan commercial

> Coordination des services de l'entreprise (produit, communication catalogue et marketing direct, communication externe, ordonnancement et routage, pilotage de l'activité, CRM, category et trafic management, relation client, medias sociaux, fabrication catalogues et MD) dans l’exécution du plan commercial et des différentes grandes opérations B-to-C (ex : lancement des nouvelles collections prêt-à-porter)
> Chiffrage de la demande et du chiffre d’affaires, construction des plans commerciaux, gestion des opérations marketing clients et des investissements commerciaux offline, analyse des résultats et préconisations
> Briefs commerciaux, briefs de ciblage (CRM) et briefs de communication des opérations marketing clients (catalogues, mailings, encarts) sur les cibles fidélisation, ascension, rétention et prospection
> Responsable du plan commercial Outre-Mer
> Gestion de projets transversaux à l’entreprise (ex : partenariat So Colissimo avec La Poste, programme Ambassadeur)

La Redoute France - Redcats Group - PPR Group
www.laredoute.fr
Customer acquisition - Marketing department

Au sein du pôle prospection et catalogues spécialisés (AMPM, Taillissime, Anne Weyburn) de la direction Marketing : chargé d'opérations multicanales de marketing direct B-to-C à l'attention de cibles internes (clients n'ayant pas commandé depuis plusieurs saisons) et externes (location de bases de données clients de partenaires).

- briefs commerciaux, de ciblage et de communication des opérations marketing direct : catalogues, des mailings, encarts, e-mailings et autres documents de prospection (asile-colis extérieurs, encart presse, etc...)
- construction du plan commercial de prospection offline
- chiffrage, construction des mappings, et gestion des investissements commerciaux offline
- gestion du budget presse et du plan media presse alloué aux catalogues spécialisés (AMPM, Taillissime, Anne Weyburn)
- construction et présentation des bilans des opérations, analyse des différents indicateurs de performances du marketing direct
- coordination de tous les services de l'entreprise (communication catalogue, communication marketing, ordonnancement, pilotage de l'activité, fichiers, fabrication, e-commerce, relation client, etc...)
- gestion de projets de développement transversaux liés au recrutement de nouveaux clients avec les directions e-commerce et des services informatiques

Exemples d'opérations dont j'ai la responsabilité : parrainage, "tracks", demandes de catalogues, lancement des nouvelles collections Automne, Fêtes, Printemps, catalogues en kiosque,..

Cyrillus - Redcats Group - PPR Group
www.cyrillus.com
Customer acquisition - International division - Marketing department

Au sein de la direction commerciale de la marque Cyrillus : optimisation et création de tous les outils B-to-C pour recruter chaque saison la meilleure quantité et qualité possibles de clients, sur les filiales Allemagne et Suisse, pour les canaux de distribution web et print
• Marketing offline : briefs commerciaux et de communication de toutes les opérations B-to-C (catalogues, e-mails, mailings)
• Marketing online : gestion du référencement naturel (SEO) et payant (SEM), lancement du programme d’affiliation web
• « List-Broking » (monétisation du fichier Cyrillus et échange/location de base de données-clients externes)
• Gestion des relations Presse, des demandes de partenariats commerciaux
• Établissement du positionnement-prix, veille concurrentielle et veille marché

Redcats Nordic - Redcats Group - PPR Group
www.ellos.com
Assortment division

V.I.E. : Volontariat International en Entreprise

Responsable de l’étude et de la mise en place de trois des projets commerciaux 2009 de la filiale suédoise du groupe Redcats (branche « vente à distance » du groupe PPR):
o1/ Le lancement des Ventes Privées pour Redcats Nordic (Suède, Norvège, Danemark, Finlande)
o2/ La construction d’un nouveau modèle économique pour les chaussures et les accessoires
o3/ Les nouveaux canaux de distribution pour les marques internes de Redcats Nordic

•Définition et documentation des processus d’implantation
•Rapport d’analyse des marchés, des tendances des consommateurs, de la concurrence, de la stratégie du groupe…
•Coordination des services (marketing, Internet, achat, logistique, etc…) dans l’exécution des plans commerciaux et analyse des résultats

PPR holding - PPR Group
www.ppr.com
Service Presse (stage)

•Réalisation des revues de presse périodiques et thématiques (liées à des évènements précis : résultats financiers, semaine des défilés de mode; ou de manière plus ponctuelle : annonce de cessions/acquisitions, rumeurs, nominations, etc.)
•Gestion de la base de données presse (logiciel spécialisé Augure) et analyse des retombées presse françaises et étrangères liées aux publications financières (résultats semestriels, chiffre d'affaires) et à l'actualité du groupe
•Veille audiovisuelle de l’actualité financière du groupe (Gucci Group, Redcats, Conforama, Fnac, CFAO, Puma) et des dépêches d'agences
•Pige quotidienne des revues de presse (PPR, Gucci Group) - Participation à la refonte de la rubrique Presse du site web
•Participation à l'élaboration du magazine web mensuel : comité éditorial, collecte d'informations, traductions de courts articles

Naxans Canada - Groupe Nexans
www.nexans.com
Equipe Cross-Sales (stage)

•Produits : câbles pour réseaux et équipements ferroviaires, et câbles à haute température pour machines industrielles
•Zone d’étude : Etats-Unis et Canada (en particulier les réseaux urbains de Chicago, Toronto, Vancouver, Montréal, Dallas)
•Entretiens avec les clients (Alstom, Bombardier, Siemens, Thales, Alcatel,..), les distributeurs et les organismes législatifs (NYCTA)
•Rapports d’analyse de la taille du marché potentiel : « market segment assessments, market trends, key players mapping, competitive tracking, market shares analysis, SWOT, key learning, key buying factors, benchmarking, conclusions »

France Télévisions Publicité
www.ftv-publicite.fr
Antenne régionale (alternance)

•Promotion de l'espace commercial France 3 Régions (espace classique, parrainage, cinéma, web) auprès des agences média et des annonceurs en Nord Pas-de-Calais/Picardie/Belgique : démarchage, élaboration des argumentaires commerciaux, rendez-vous avec les clients
•01/01/07 : ouverture du média TV au secteur de la distribution => prospection des distributeurs locaux

XP France
www.xpfrance.fr

Listing du potentiel commercial des exportateurs belges et de leurs besoins en transport routier